Претензия о недостаче товара образец

Пример письма о недостачи товара от поставщика

Претензия о недостаче товара образец

5,00 Отзывов:2 33585 2 20.01.2015 Тип файла .doc (Microsoft Word 97) Тип документа: 1. Название организации __________________________________________________________________________ 2. ФИО уполномоченного лица _____________________________________________________________________ 3.

Номер накладной и счета-фактуры поставщика _____________________________________________________ 4. Транспортная компания __________________________________________________________ по транспортным накладным №____________________________________________________________ 5.

Состояние тары и упаковки продукции ____________________________________________________________ 6. Количество мест по накладной поставщика ________________________________________________________ 7. Количество мест получено фактически ____________________________________________________________ 8.

Подробное описание товара: № Наименование товара Описание упаковки По документам Фактически Кол-во Сумма с НДС Кол-во Сумма с НДС 1 2 3 4 5 Итого сумма недостачи и(или) пересортицы, руб. (прописью) ___________________________________________ _________________________________________________________________________________ в том числе НДС, руб.

(прописью) __________________________________________________________________________________ Акт оформляется комиссией в составе представителей поставщика и покупателя. Члены комиссии несут ответственность за подписание акта, содержащего данные, несоответствующие действительности.

Должность_______________________подпись_________________________ФИО__________________________ Должность_______________________подпись_________________________ФИО__________________________ М.П. Скачать документ «» Документы делопроизводства предприятия → акт №от «»20г. о недостаче и(или) пересортице товара 1.

название организации 2. фио уполномоченного ли.

Договор перевозки грузов и пассажиров → Образец.

(порчи, боя и т.д.) в результате осмотра оказалось: — no.

колич. актир уценка сумма прей- +- +-уценки скур.наименование товара,сортедин.бруттонетто цена сумма новаясумма или материалов, арт.

Обнаружили недостачу: составляем претензию контрагенту

Статья из журнала «ГЛАВНАЯ КНИГА» актуальна на 5 апреля 2013 г.А.В. Овсянникова, эксперт по налогообложению М.Г. Суховская, юрист К сожалению, не всегда контрагенты оправдывают наши ожидания, например, кто-то недопоставил товар, а кто-то поставил, но некачественный.

В этой статье мы расскажем о том, как правильно выразить контрагенту свое недовольство. Начнем с того, что если продавец нарушил свои обязательства по договору, то покупатель обязан сообщить ему об этом.

Но мало кто ограничивается лишь сообщением о таком факте — большинство направляет продавцу претензию, в которой выдвигает свои требования, например вернуть деньги за недопоставленный или бракованный товар.

Если товар вам доставил перевозчик, то при обнаружении недостачи вы по закону обязаны направить претензию перевозчику (даже если это не предусмотрено договором поставки). Направить претензию вы можете независимо от того, прописан обязательный претензионный порядок урегулирования спора в вашем договоре или нет. Но удобнее все-таки его прописать.

Ведь тогда вы будете точно знать, в какой срок вы должны направить претензию, а в какой продавец должен на нее ответить. Выглядеть это условие в договоре может следующим образом. 5.1. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, разрешаются путем переговоров с соблюдением претензионного порядка.

5.2. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и направить ответ Стороне, заявившей претензию, в течение 10 рабочих дней со дня получения претензии.

5.3.

Сторона, заявившая претензию, в случае полного или частичного отказа в удовлетворении претензии, а равно в случае неполучения ответа на претензию, в течение 20 рабочих дней со дня получения претензии другой Стороной, вправе передать спор на рассмотрение в арбитражный суд. И учтите, что если договором предусмотрен претензионный порядок, а вы его соблюдать не будете и сразу обратитесь в суд, то ваш иск оставят без рассмотрения, ; см., например, . Перед тем как составить саму претензию, вам нужно предпринять некоторые шаги.

Допустим, в ходе приемки товара вы обнаружили, что количество товара или его качество не соответствуют тому, что указано в договоре купли-продажи, а также в товарных накладных.

Тогда вам нужно составить акт об этом, например, по форме ТОРГ-2 или по самостоятельно разработанной форме. По идее, данный акт должны подписывать несколько человек, в том числе и представитель поставщика.

Но чаще всего акт подписывается без участия представителя или в присутствии незаинтересованного лица (например, работника сторонней организации) — мало кто направляет своих представителей к покупателю, особенно когда продавец и покупатель находятся в разных регионах.

Неважно, где потерялась часть товара — по дороге к вам или раньше, претензию направляйте перевозчику Далее принимайтесь за составление претензии.

В ней укажите: в чем состоит нарушение

Как выглядит претензия поставщику за недопоставку товара?

05 июня 2019 / / / Претензия поставщику за недопоставку товара по общим правилам отправляется для решения спора во внесудебном порядке. Как она оформляется, читайте в этой статье.

Образец акта о недопоставке товара Образец претензии по недопоставке товара Согласно п.

1 ст. 466 ГК РФ, если поставщик поставил товара меньше, чем указано в договоре, покупатель вправе потребовать:

  1. возврата поставленного обратно поставщику;
  2. возврата денег за непоставленное.
  3. восполнения недопоставленного;

Источник: https://gordeychik.ru/primer-pisma-o-nedostachi-tovara-ot-postavschika-19029/

Образец претензия по фактунедостачи товара

Претензия о недостаче товара образец

Будьте внимательны, их нарушать нежелательно.

Источник: http://uropora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/pretenzionnyj-poryadok/pretenzii-po-tovaru/obrazec-pretenzii-v-transportnuyu-kompaniyu.html

Юридические лица, заключающие договора поставки товара, несут определенные права и обязанности, установленные договором и действующим законодательством. В случае не соответствия поставляемого товара заявленным в договоре характеристикам (количеству, качеству, сортности, ассортименту, и т.д.), покупатель вправе направить контрагенту претензию.

В отличие от розничного договора купли-продажи, поставка товара не сопряжена с его использованием в личных, семейных, домашних и иных подобных целях.

Учитывая это, применить нормы права, в соответствии с законом о защите прав потребителей не возможно.

Данная разновидность купли-продажи регламентируется Гражданским кодексом РФ, Постановлениями Правительства, Указами Президента, положениями и инструкциями по отдельным видам поставки.

Как правило, порядок претензионного урегулирования спора устанавливается условиями договора поставки. С момента подписания договора, правила досудебного урегулирования становятся обязательными для каждой стороны сделки.

Данный документ составляется из расчета по одному для каждой стороны.

Претензия о возмещения убытков, причиненных неисполнением и ненадлежащим исполнением обязательств по договору поставки (с примером расчета суммы возмещения убытков) (наименование организации) (должность, ф.и.о.) касательно договора nо. от «» 20 г. претензия к сожалению до настоящего времени до конца не решены все вопросы, касающиеся нашего договора на поставку . (наи…

  • Акт об установлении расхождений в количестве при приемке товара Документы делопроизводства предприятия → Акт об установлении расхождений в количестве при приемке товара акт об установлении расхождений в количестве при приемке товара от «» 20 г. наименование организации инн место составления акта в присутс…

Претензия о недостаче товара

Но если договором предусмотрены какие-либо штрафные санкции для поставщика за нарушение условий поставки, то положенная вам и признанная поставщиком неустойка — это ваш внереализационный доход, увеличивающий базу по налогу на прибыльп. 3 ст. 250 НК РФ.

Письмо претензия о недостаче товара

Писарев) Получите бесплатную юридическую консультацию по телефону прямо сейчас: +7 (499) 938-41-64 Москва +7 (812) 467-30-49 Петербург 8 (800) 511-37-96 Регионы © 2011 — 2018 Образцы договоров У нас на сайте каждый может бесплатно скачать образец интересующего договора или образца документа, база договоров пополняется регулярно.

В нашей базе более 5000 договоров и документов различного характера. Если вами замечена неточность в любом договоре, либо невозможность функции “скачать” какого-либо договора, обратитесь по контактным данным.

Приятного времяпровождения! Сегодня и навсегда — загрузите документ в удобном формате! Уникальная возможность скачать любой документ в DOC и PDF абсолютно бесплатно.

Многие документы в таких форматах есть только у нас.

Претензия о недостаче поставленного товара

Скачать образец претензии по факту недостачи (брака) товара: Скачать Предлагаем Вашему вниманию удобный и качественный документ Претензия по факту недостачи (брака) товара, составленный профессиональным юристом.

При транспортировке не исключены форс-мажорные ситуации, в результате которых собственность отправителя может быть повреждена, испорчена, безвозвратно утеряна.

Транспортная компания, принимая от клиента груз, берет на себя и полную ответственность за него. Грузополучатель при неудовлетворении качеством или сроками оказанной услуги вправе обратиться к грузоперевозчику с претензией по возмещению нанесенного ущерба.

В Российской Федерации существует порядок досудебного разрешения правоотношений между транспортной компанией и клиентом.

Если, в соответствии с действующим законодательством, в досудебном порядке конфликт решить не удается, можно писать заявление в суд.

Досудебное решение вопроса начинается с составления претензии клиента о порче, утрате груза или о нарушении сроков и правил его выдачи.

Как написать претензионное письмо в транспортную организацию?

При получении груза, прежде всего, необходимо вместе осмотреть целостность упаковки, проверить сопроводительные документы.

В любом случае, чтобы быть доказательством по гражданскому делу факт направления претензии поставщику должен быть документально подтвержден. И подать претензию следует именно тем способом, который закреплен договором.

Претензия поставщику товара: содержание

Текст досудебной претензии строится по общим правилам.

Документ изготавливается на фирменном бланке и включает в себя:

  • наименование поставщика, его исполнительного органа (кто имеет право действовать без доверенности или от имени кого заключен договор (когда есть доверенность на заключение договоров);
  • наименование покупателя, адрес;
  • наименование документа: претензия (подкрепить намерение подачи иска в суд при невозможности урегулировать вопрос в досудебном порядке);
  • реквизиты договора, какие обязанности поставщика нарушены и чем подтверждается данный факт;
  • ссылка на нормы ГК РФ и пункты договора об ответственности за нарушения;
  • требования покупателя и срок, в течение которого они должны быть удовлетворены;
  • подпись и дата.

Обязательно направьте претензию поставщику товара при допущенных нарушениях, в противном случае суд вынесет определение о возвращении искового заявления в связи с несоблюдением досудебного порядка.

Источник: http://iskiplus.ru/pretenziya-postavshhiku-tovara/

Образец

Образец. Претензия по факту недостачи (брака) товара Исх. Nо. ___________ Куда _____________________________ «__»________ 20__ г.

(наименование предприятия, _____________________________________ учреждения, организации) Кому ________________________________ (Ф.И.О. руководителя) П Р Е Т Е Н З И Я No.

__________ на сумму ______________________________ руб. На основании договора No. ________ от «___»_________ 20___ г.
накладной

Важно

No. ________ от «___»_________ 20___ г. счету No. ______ от «___»_________ 20___ г. в адрес _______________________________ (наименование организации) поступили товары ________________________________________________ (наименование товаров) арт.

___________________ по цене __________________________ руб. в количестве _____________ на сумму ___________________________ руб.

Указанные товары поступили ___________________________________ _________________________________________________________________.

(вид транспортного средства)

Внимание

При проверке товара по количеству (качеству) было установлено, что по накладной, счету, значится: _______________________________ __________________________________________________________________ _________________________________________________________________. Фактически оказалось _________________________________________ _________________________________________________________________.

При этом не исключены повреждения, обнаружить которые возможно лишь при вскрытии упаковки.

В зависимости от вида транспорта, которым доставлялся груз, расстояния доставки и характера порчи имущества, законодательно установлены следующие сроки предъявления претензии:

  1. При полной утрате груза – по прошествии 30 дней с момента завершения срока его доставки или 10-ти дней в случае доставки воздушным транспортом. Если доставка осуществлялась смешанным способом, то после 4-х месяцев с момента приема груза.
  2. При повреждении или частичной утрате имущества – со дня получения груза.
  3. При нарушении заранее оговоренных сроков доставки – со дня завершения срока доставки.

Претензия в отношении ущерба, нанесенного имуществу, предъявляется в течение 6 месяцев.

По возмещению прочих убытков, таких, как штрафы и пеня претензию следует предъявить в 45-дневный срок.

Законодательно утвержденный срок рассмотрения претензии транспортной компанией составляет 30 дней со дня ее получения.

Если в указанный срок заявитель не получил письменного ответа, можно подавать иск в суд.

Источник: https://my-i-zakon.ru/obrazets-pretenziya-po-faktunedostachi-tovara

Образец. Претензия по факту недостачи (брака) товара – Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии

Претензия о недостаче товара образец

  1. Образец. Претензия по факту недостачи (брака) товара

    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Образец. Претензия по факту недостачи (брака) товара

    исх. nо. куда “” 20 г. (наименование предприятия, учреждения, организации) кому (ф.и.о. руководителя) п р е т е н з и я no. на сумму руб. …

  2. Образец. Акт об обнаружениинедостачипродукции (товара) при вскрытии вагона (контейнера, автофургона)

    Договор перевозки грузов и пассажиров → Образец. Акт об обнаружении недостачи продукции (товара) при вскрытии вагона (контейнера, автофургона)

    (наименование получателя) (адрес получателя) акт об обнаружениинедостачипродукции (товара) при вскрытии вагона (контейнера, автофургона) “” 200 г. местосоставления акта комиссия в составе …

  3. Акт о недостаче и(или) пересортице товара

    Документы делопроизводства предприятия → Акт о недостаче и(или) пересортице товара

    …накладной и счета-фактуры поставщика 4. транспортная компания по транспортным накладным № 5. состояние тары и упаковки продукции 6. количество мест по накладной поставщика 7. количество мест получено фактически 8. подробное описание т…

  4. Исковое заявление в арбитражный суд о возмещении стоимости недостачи груза в результате перевозки

    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Исковое заявление в арбитражный суд о возмещении стоимости недостачи груза в результате перевозки

    заказное исковое заявление в арбитражный суд бланк или угловой штамп в арбитражный суд отправителя адрес: (номер, дата) истец: ответчик: исковое заявление на сумму рублей “”20г. в адрес ответчика нами была

  5. Образец от 30 ноября 1995 г. Ответы на претензию (об удовлетворении и отказе)

    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Образец от 30 ноября 1995 г. Ответы на претензию (об удовлетворении и отказе)

    о т в е т ы н а п р е т е н з и и (об удовлетворении и отказе) наименование и реквизиты кому: предприятия: адрес: “” 20 г. no. ваша претензия no. от “” 20 г. о рассмотрена и удовлетворяется полностью (част

  6. Образец от 30 ноября 1995 г. Претензия о возмещении стоимости недостающего груза к автотранспортному предприятию

    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Образец от 30 ноября 1995 г. Претензия о возмещении стоимости недостающего груза к автотранспортному предприятию

    наименование и реквизиты кому: предприятия адрес: “” 20 г. исх. no. п р е т е н з и я о возмещении стоимости недостающего груза на сумму

  7. Образец. Претензия о возмещения убытков, причиненных неисполнением и ненадлежащим исполнением обязательств по договору поставки (с примером расчета суммывозмещения убытков)

    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Образец. Претензия о возмещения убытков, причиненных неисполнением и ненадлежащим исполнением обязательств по договору поставки (с примером расчета суммы возмещения убытков)

    (наименование организации) (должность, ф.и.о.) касательно договора nо. от “” 20 г. претензия к сожалению до настоящего времени до конца не решены все вопросы, касающиеся нашего договора на поставку . (наи…

  8. Акт об установлении расхождений в количестве приприемкетовара

    Документы делопроизводства предприятия → Акт об установлении расхождений в количестве при приемке товара

    акт об установлении расхождений в количестве приприемкетовара от “” 20 г. наименование организации инн местосоставления акта в присутс

  9. Претензия с требованием к магазину о замене товара

    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия с требованием к магазину о замене товара

    директору магазина от проживающего по адресу: тел. заявление 17 сентября 2011 года в вашем магазине

  10. Образец. Приказ руководителя организации об индексации суммвозмещения вреда (при индексации суммвозмещения вреда)

    Трудовой договор, контракт → Образец. Приказ руководителя организации об индексации сумм возмещения вреда (при индексации сумм возмещения вреда)

    при индексации суммвозмещения вреда приказ об индексации суммвозмещения вреда no. дата приказом no. от в воз…

  11. Претензия к магазину о замене товара

    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия к магазину о замене товара

    директору магазина № 777 от ивановой и.и. проживающей по адресу: москва, ул. 5-я советская 100, кв. 1 (д.тел. 111-11-11) претенз

  12. Образец. Акт об установленном расхождении в количестве приприемке импортных товаров. Специализированная форма № 2-он

    Договор поставки товаров, продукции → Образец. Акт об установленном расхождении в количестве при приемке импортных товаров. Специализированная форма № 2-он

    … код по окуд 0903002 +-+ “утверждаю” “” 20 г. акт no. от “” 20 г. об установленном расхождении в количестве приприемке импортных товаровместосоставления акта: состав комиссии (должность, ф.и.о.): наименование и адрес: …

  13. Образец. Приказ руководителя организации об индексации суммвозмещения вреда (индексация в связи с федеральным законом от 24 ноября 1995 года № 180-фз)

    Трудовой договор, контракт → Образец. Приказ руководителя организации об индексации сумм возмещения вреда (индексация в связи с федеральным законом от 24 ноября 1995 года № 180-фз)

    …ым на сегодняшний день увеличениям размера минимального размера оплаты труда, то есть с 1 февраля 1993 года в 2,5 раза, с 1 апреля 1993 года в 1,9 раза и т.д. (приводится расчет). 4. определенную в результате перерасчета сумму (приводитсясумма) выпла…

  14. Акт об установленном расхождении по количеству и качеству приприемке импортных товаров (Унифицированная форма N ТОРГ-3)

    Документы делопроизводства предприятия → Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке импортных товаров (Унифицированная форма N ТОРГ-3)

    документ “акт об установленном расхождении по количеству и качеству приприемке импортных товаров (унифицированная форма n торг-3)” в формате excel вы можете получить по ссылке “скачать фа…

  15. Акт приемки-передачи оборудования в монтаж. Форма № м

Источник: https://dogovor-urist.ru/%D0%B4%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%D1%8B/%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B5%D1%86-%D0%9E%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B5%D1%86_%D0%9F%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D1%8F_%D0%BF%D0%BE_%D1%84%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%83_%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%87%D0%B8_%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%BA%D0%B0_%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%B0/

Претензия о недостаче поставленного товара

Претензия о недостаче товара образец

Если груз был сдан к перевозке с объявлением его ценности, перевозчик несет ответственность в размере объявленной стоимости груза. Помимо стоимости груза перевозчик должен возместить и провозную плату, перечисленную ему за перевозку недостающего груза ().

До того, как предъявлять перевозчику иск, необходимо попытаться разрешить вопрос в претензионном порядке ().

И лишь в том случае, если перевозчик полностью или частично откажется удовлетворить претензию либо не даст ответ на нее в течение 30 дней, грузоотправитель или грузополучатель смогут подать на перевозчика иск в суд ().

Напомним, что срок исковой давности по требованиям, вытекающим из перевозки груза и предъявленным в связи с его недостачей, составляет 1 год со дня выдачи груза (, ).

Как правило, претензию о недостаче груза предъявляет перевозчику грузоотправитель. Ведь именно он являлся собственником товара до его передачи перевозчику.

Образец претензии по недопоставке товара

Данное правило может помочь восстановить справедливость и сэкономить время и деньги.

Итак, какие правила нужно учесть при составлении претензии относительно непоставки товара или нарушения сроков поставки?

Как правило, общеустановленного шаблона, которого нужно придерживаться при написании претензии, нет.

Поэтому вы вправе составлять документ в свободной форме с учетом некоторых юридических моментов. Не забудьте включить в претензию следующие пункты: Инициалы адресата претензии или полное наименование компании; Ваша личная и контактная информация (Ф.И.О., адрес, телефон); Название документа – «Претензия».

Опишите суть возникшего спора; Чтобы избежать недопонимания, отдельными пунктами укажите проблемы, решения которых вы ожидаете; Не забудьте подтвердить свои слова фактическими данными (даты, сроки и прочее); Предъявите адресату требования; При составлении претензии ссылайтесь на пункты договора.

Претензия о недостаче количества и несоответствии качества переданного товара

Фактически передан товар в количестве _________ на сумму ________ руб., что подтверждается следующими документами: _____________________________________, _____________________________________.

В соответствии со ст. 466 ГК РФ и договором N ___ от «___»_______ ____ г. покупатель требует передать недостающее количество товара — ______________ (либо отказывается от переданного товара и требует возврата уплаченной денежной суммы) в срок до __________________.

Согласно статье _____ договора качество товара, подлежащего передаче покупателю, должно соответствовать __________________ и статье ____ договора.

Образец претензии по недостаче товара поставщику

Если полученный товар покупателем не соответствует заявленному в документах, то покупателю следует писать поставщику претензию.К претензии прилагает акт, в котором указывается ассортимент товара фактических и документальный.

Данный акт составляется в присутствии экспедитора, доставившего товар. Акт является подтверждение того, что покупателю доставлен товар не тот, который заявлен в документах (недостача, избыток, пересортица).Рекомендуем почитатьКак правило, основной причиной написания претензии поставщику выступает недостача товара.

В претензии покупатель описывает создавшуюся ситуацию и просит довезти недостающий товар.В бланке претензии должны присутствовать:данные поставщика, которому направляется претензия;данные покупателя, от которого претензия составляется;номер и дата договора поставки;сведения о документах, сопровождающих товар;наименование

Претензия о недостаче товара образец

Если вы обнаружили это уже после принятия товара на склад, то составляется акт о расхождениях по количеству и качеству ТМЦ после принятия его к учету товара, составляется он в свободной форме (можно воспользоваться имеющейся унифицированной формой ТОРГ-2) и к ней прилагается претензия . Существует демо-версия. Исх. Nо. ___________ Куда _____________________________ «__»________ 20__ г.

(наименование предприятия, _____________________________________ учреждения, организации) Кому ________________________________ (Ф.И.О.

Претензия о недопоставке товара образец

Претензия о недостаче товара образец

Формирование претензии по договору поставки происходит в тех случаях, когда одна сторона договора нарушает его условия. Документ относится к разряду официальных и служит способом досудебного урегулирования возникающих разногласий.

Что такое претензия и зачем она нужна

Договоры поставки – документы, которые широко используются в коммерческой деятельности юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Их объектом выступает поставка каких-либо товарно-материальных ценностей в определенном объеме и в установленные сроки.

Если какой-либо пункт договора нарушается, вторая сторона сделки имеет право написать контрагенту претензию. Этот документ позволяет не только озвучить спорные моменты и потребовать их решения, но и не доводить дело до судебной инстанции.

В чем может быть суть претензии

Как правило, претензии касаются различного рода нарушений сделки. Это может быть:

  • изменение объема поставки товара в сторону уменьшения
  • пересортица товара
  • одностороннее увеличение стоимости договора
  • неисполнение обязательств по оплате или поставке в оговоренные сроки
  • дефекты или порча упаковки
  • отказ возмещать понесенные убытки и т.д.

Кроме того, вне зависимости от условий договора допустимо требовать с контрагента выплату неустойки, даже если такого пункта в самом документе нет — это право дает пострадавшей стороне закон.

Когда предъявлять претензию

Порядок и период подачи претензии законодательство не устанавливает, поэтому хорошо, если информация об этом будет включена в основной договор. При отсутствии такого пункта закон говорит о том, что допустимо подавать претензию контрагенту в «разумные сроки», которые, на практике, в большинстве случаев составляют один календарный месяц.

Также не стоит забывать и о сроках исковой давности – в России они длятся три года, – именно в течение этого времени сторона, считающая свои интересы ущемленными, имеет возможность предъявить претензию и обратиться в суд.

Кто составляет претензию

Обычно обязанность по составлению претензий лежит на сотрудниках юридических отделов или специалистах структурных подразделений, ведущих тот или иной договор поставки. В любом случае, это должен быть работник предприятия, обладающих определенными навыками по формированию подобного рода документов и не понаслышке знакомый с законодательством РФ.

Основные нюансы

Как и сами договоры поставки, так и претензии к ним не имеют единых унифицированных форм. Это обозначает, что представители предприятий и организаций могут писать претензии в свободном виде, но при соблюдении в их структуре некоторых стандартов делопроизводства.

Кроме того, существуют сведения, которые в такого рода документах указывать надо обязательно.

В частности, в претензии по договору поставки в «шапку» нужно всегда вносить следующие данные:

  • наименование компании-отправителя;
  • название организации, к которой документ направляется;
  • адреса обеих сторон.

Также бланк должен быть озаглавлен и в нем следует обязательно сделать ссылку на основной договор (номер и дату его составления).

Во второй части надо указать суть претензии, в том числе назвать нарушенные пункты и условия договора. Если есть какие-то дополнительные бумаги, фото-видео свидетельства допущенных нарушений, их надо обозначить в документе отдельным пунктом в виде приложения.

После этого следует подытожить все вышесказанное – сюда допустимо не только вписать имеющиеся требования и установить срок для их исполнения, но и предупредить вторую сторону о том, что в случае отказа от выполнения договорных обязательств, заинтересованная сторона оставляет за собой право обратиться в суд (как показывает практика, такая угроза часто оказывается довольно результативной).

Оформление

Как к составлению, так и к оформлению претензии никаких особых критериев не предъявляется – ее можно писать на простом чистом листе бумаги, или на фирменном бланке предприятия, от руки (но только шариковой ручкой) или печатать на компьютере (последний вариант удобен тем, что не нужно «вбивать» реквизиты отправителя).

Единственное непреложное правило, которое надо соблюсти: документ обязательно должен быть подписан директором фирмы или ее представителем, отвечающим за решение конкретных вопросов, в нем обозначенных. При этом подпись должна быть только «живой», использование факсимильных автографов исключено.

Удостоверять претензию при помощи различного рода клише не обязательно, т.к. с 2016 года юридические лица имеют право визировать свою документацию печатями и штампами только в том случае, если эта норма прописана в их локальных актах.

Претензия по договору поставки составляется в двух идентичных и равнозначных экземплярах, которые после подписи регистрируются в журнале учета документов, а отправляемый вариант отмечается еще и в журнале исходящей корреспонденции.

Как отправить документ

Переслать претензию можно следующими способами:

  1. По почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
  2. Передать с курьером или сотрудником фирмы. В этом случае следует заручиться автографом представителя контрагента о получении документа.
  3. На сегодняшний день развитие технологий допускает передачу таких документов и через электронные средства связи, но только при наличии у отправителя официально зарегистрированной цифровой подписи (хотя даже это не даст ему гарантий, что письмо будет получено получателем и прочтено).

Источник: https://nasledstvo2.ru/pretenzija-o-nedopostavke-tovara-obrazec.html

Претензия о недостаче груза: образец

Претензия о недостаче товара образец

Перед тем, как приступить к обсуждению написания претензии, необходимо коснуться момента обнаружения повреждений. Это далеко не маловажный аспект. Повреждения могут быть обнаружены после получения груза.

Например, вскрыв упаковку, станет очевидной трещина на стекле двери. В таком случае, процесс доказывания факта непричастности получателя груза, к его повреждению будет очень сложным.

https://www..com/watch?v=ytdevru

Очень важным моментом является договор, на основании которого доставлен груз. А именно, доставляется ли он по договорённости транспортников с изготовителем (продавцом) имущества или с получателем.

В первом случае, перевозчик является субподрядчиком, а во втором, субъектом, оказывающим транспортные услуги.

Указание на этот момент, имеет своей целью, подчеркнуть важность установления кто именно несёт ответственность перед грузополучателем. От этого зависит, кто должен писать претензию о том, что произошло повреждение груза при автомобильной перевозке.

Часто бывает так, что перевозчик не виноват, товар был изначально бракован, но брак был скрыт упаковкой. При таких условиях может возникнуть необходимость доказать свою непричастность к порче товара, и писать о том, что он был некачественный изначально. Так что, осуществляя приём груза, нужно учитывать эти обстоятельства, в целях минимизации рисков.

Как правило, претензию о недостаче груза предъявляет перевозчику грузоотправитель. Ведь именно он являлся собственником товара до его передачи перевозчику. Грузополучатель примет только тот товар, который фактически поступил на его склад и разбираться с причинами недостачи он не будет, поскольку не несет ответственности за недопоставку.

Единой, обязательной к применению формы претензии нет. Поэтому составляется такая претензия в произвольной форме. В ней обычно указываются существо претензии (что и при каких обстоятельствах утрачено), а также требования, предъявляемые в результате недостачи. К претензии обычно прикладываются копии документов, послуживших основанием для предъявления претензии.

Приведем для претензии на недостачу товара образец ее заполнения.

  Размер пособия в спб Советник

Составляем претензию перевозчику о недостаче груза

Сразу необходимо сказать, что требовать можно не только сумму, в которую оценивался груз, но и ущерб, который нанесён другими действиями транспортной компании.

Например, если перечисление денежных средств, за повреждение груза не было произведено в установленные сроки. Кроме того, если получатель груза так и не дождался осуществления доставки, то транспортники обязаны возместить ущерб, связанный с оплатой перевозки.

Здесь необходимо рассмотреть ещё одно обстоятельство. При требованиях возмещения ущерба, нужны подтверждающие документы. Обоснованы должны быть, как наличие самого ущерба, так и сумма, заявленная к возмещению.

Для получения подтверждений, возможно, потребуется помощь специалистов из других сфер деятельности, например экспертов. Чтобы организовать процесс доказывания с наибольшей эффективностью, нужно воспользоваться мнением квалифицированных юристов. Позвоните нам.

Если при прибытии в аэропорт назначения вы не нашли свой багаж, то вам следует поступать следующим образом.

До выхода из зала прилета обратитесь к уполномоченному лицу службы, отвечающей за розыск багажа. Как правило, эта служба размещается в аэропорту непосредственно в местах выдачи багажа. Если утерянный багаж проходил таможенное оформлению, то сообщите об этом уполномоченному лицу.

От этого лица вы получите инструкции по дальнейшим действиям. В частности, вам предложат оформить необходимые документы, в число которых входит письменное заявление о неполучении багажа. На основании этих документов авиакомпания (авиаперевозчик) примет меры к розыску багажа.

К числу документов, необходимых для поиска утерянного багажа, относятся:

  • авиабилет;
  • багажная квитанция;
  • посадочный талон;
  • отрывной талон багажной бирки;
  • паспорт (заграничный паспорт).

Эти же документы могут потребоваться при получении найденного багаж или для предъявления претензии в случае его утраты.

Для багажа, который должен был быть доставлен из-за границы, но не доставлен, действуют особые правила. Так, по таможенному законодательству багаж, не доставленный по причинам, не зависящим от физического лица, считается несопровождаемым багажом. Соответственно, данный багаж должен быть обязательно письменно задекларирован.

  Годы учебы входят в общий трудовой стаж Советник

Поэтому, даже если ваш багаж можно ввозить без ограничений и на него не требуется уплата таможенных платежей, вам придется заполнить в двух экземплярах пассажирскую таможенную декларацию. После заполнения один экземпляр декларации остается в таможенном органе, а второй экземпляр остается у уполномоченного лица службы розыска багажа.

Если ваш багаж не найден в течение 21 дня, то вы можете потребовать возмещения вреда, причиненного утерей багажа.

Для этого обратитесь к авиаперевозчику с претензией на потерю багажа. С образцом претензии о возмещении стоимости багажа, утерянного при воздушной перевозке, вы можете ознакомиться здесь.

Если при перелете на внутренних авиарейсах вы оформили багаж с объявлением ценности, то по претензии на потерю багажа вам должна возмещаться стоимость объявленной ценности. Если же ценность багажа не объявлялась, то возмещение возможно в пределах стоимости утерянного багажа, но не более 600 рублей за 1 кг веса багажа.

Однако при международных воздушных перевозках ответственность за утерю багажа определяется по другим правилам, устанавливаемым в соответствии с международными договорами РФ.

Так, в случае перевозки, на которую распространяется действие Монреальской конвенции, размер ответственности за утерю багажа без объявленной ценности ограничен суммой 1 000 специальных прав заимствования, а за утерю багажа с объявленной ценностью составит сумму объявленной ценности. Пересчет суммы специальных прав заимствования, например, в рубли, производится по специально установленным правилам.

Также авиакомпания, дорожащая свое репутацией, может заключить соглашение с пассажирами о повышении своей ответственности по сравнению с размерами, установленными нормативными актами. В таком случае размер ответственности авиакомпании будет определяться на основании заключенного соглашения.

Сроки рассмотрения претензии транспортной компанией

Грузополучатели, оказавшиеся в заложниках ситуации, когда транспортная компания доставила груз с повреждениями, выявленными не сразу, имеют право подать претензию в установленные сроки. Стоит отметить, что в зависимости от вида транспорта, отличается и время, отведённое на предъявление претензии.

Кроме того, существуют и сроки для предъявления претензий не только в отношении ущерба нанесённого перевозимому имуществу, но и возмещению других убытков, вытекающих из полученных повреждений. Об этом более подробно читайте в статье: Сроки предъявления претензии перевозчику.

  Заявление в управляющую компанию. Образец жалобы в ЖКХ

Что же касается времени, отведённого для рассмотрения претензии, то оно, как правило, не превышает тридцати дней. Если по истечении этого срока транспортная компания не отреагировала на претензию, получатель вправе обратиться с исковым заявлением в суд.

Однако из этого общего правила существуют исключения, поэтому, чтобы быть уверенным наверняка, следует проконсультироваться с юристом.

Наиболее важные аспекты претензионного порядка

Первое о чём стоит сказать, это то, что подача претензии транспортной компании о повреждении груза, обязательна.

Если вы не осуществите претензионный порядок, а сразу обратитесь в арбитражный суд, ваше исковое заявление оставят без рассмотрения и вернут обратно. Досудебное разбирательство установлено законом, как неотъемлемая часть разрешения таких споров.

Второе, на что следует обратить внимание, это вид транспорта, которым организованна доставка. Особенности есть у каждого вида, в том числе актуальна и смешанная доставка.

https://www..com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin

Третье обстоятельство, играющую важную роль – это сроки подачи претензии и время, в течении которого транспортная компания должна дать на неё ответ. Будьте внимательны, их нарушать нежелательно.

В заключение, предупредим вас о том, что транспортные компании имеют среди своих сотрудников очень опытных юристов, противостоять которым в одиночку довольно сложно. Поэтому верным решением будет уравнять шансы и воспользоваться услугами юридической фирмы.

Источник: https://kosago.ru/sovety/obraztsy-pretenzii-perevozchiku-sovetnik/

Кабинет Адвоката
Добавить комментарий