Передать показания по свету волгодонск

Способы передать показания счетчика электроэнергии в ТНС Энерго Ростова-на-Дону | Ростов-на-Дону

Передать показания по свету волгодонск

Существуют следующие способы передачи показаний электроэнергии в «ТНС Энерго Ростов»:

На сайте

Использование такого способа передачи сведений является самым и позволяет подавать данные счетчика независимо от времени суток и дней недели без ожидания ответа оператора колл-центра по телефону.

  1. Для передачи показаний зайдите на официальный сайт «ТНС Энерго Ростов» по ссылке rostov.tns-e.ru. На главной странице введите 12-значный номер своего лицевого счёта и нажмите кнопку «Найти счёт».
  2. На экране появится адрес, на который зарегистрирован указанный лицевой счёт. Если адрес верен, подтвердите данные, нажав кнопку «Это верный адрес», если на экране появился не тот адрес, то нажмите кнопку «Найти другой счёт» и укажите номер лицевого счёта ещё раз.
  3. Введите показания электросчётчика и нажмите кнопку «Передать показания». Ваши показания переданы. Информацию о переданных показаниях можно отправить на электронную почту, распечатать или сохранить на свой компьютер. Сразу после передачи показаний на экране появится прогнозная сумма к оплате, сформированная на основе переданных данных.

В мобильном приложении

Для этого у вас должно быть установлено приложение на телефон и выполнена регистрация в нем. Подробнее об установке смотрите на оф. сайте организации.

  1. Авторизуйтесь в мобильном приложении и войдите в раздел «Показания».
  2. Укажите показания электросчётчика в поле «Новые показания» и подтвердите правильность введённых значений.
  3. Нажмите кнопку «Передать показания»

В личном кабинете

В личном кабинете можно не только передавать показания, но и просматривать историю своего электропотребления. Этим способом могут воспользоваться клиенты, зарегистрированные в личном кабинете на сайте компании либо в мобильном приложении «ТНС энерго».

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете и зайдите в раздел «Передать показания».
  2. Введите показания электросчётчика в поле «Новые показания» и нажмите кнопку «Передать показания».

В терминалах и кассах

Передать показания электросчётчика можно при очном посещении любого из Центров обслуживания «ТНС энерго Ростов-на-Дону» и в терминалах и кассах нижеперечисленных платёжных агентов:

  • ПАО КБ «Сбербанк»
  • ФГУП «Почта России»
  • ПАО «МИнБанк»
  • ПАО «МОСОБЛБАНК»
  • АО «Россельхозбанк»
  • ПАО Банк «Российский капитал»
  • ПАО Банк «Возрождение» (г.Волгодонск)
  • ОАО КБ «Центр Инвест»
  • АО «Фондсервисбанк» (Ростовский ф-л, Новочеркасский ф-л)
  • ООО МКБ «Дон-Тексбанк»
  • АО «ОТП банк»
  • ПАО Банк «Первомайский»
  • ПАО «Донхлеббанк»
  • ООО «Коммуналсервис»
  • ООО «ЦКУ»

По телефону

Передать показания можно, позвонив по телефонам:

  • +7 (863) 310-77-70 — выделенная линия для приёма показаний.
  • +7 (863) 307-73-03 — для жителей Ростова-на-Дону. Показания можно передать автоматически или дождавшись ответа оператора.
  • 8-800-775-22-61 — для жителей области. Показания можно передать автоматически или дождавшись ответа оператора.

В автоматическом режиме показания принимаются круглосуточно, включительно с 1-го по 26-е число каждого месяца. Однако рекомендуется передавать показания с 23-го по 26-е число включительно.

Оператор может принять показания только в рабочее время колл-центра.

СМС-сообщением

Передавать показания можно, отправив СМС-сообщение. Подробнее тут. Обратите внимание: показания через интернет и в любой другой форме подаются с 23 по 26 число каждого месяца включительно. При несоблюдении этих сроков показания либо не будут приняты (до 23 числа) либо не будут учтены за текущий месяц (после 26 числа).

Зачем надо передавать показания счетчика электроэнергии?

Федеральное законодательство не требует обязательной передачи показаний счетчика. Однако в договорах абонентов с энергоснабжающими организациями этот пункт обычно прописывается. Регулярная передача показания счетчиков необходима для того, чтобы ваш поставщик электроэнергии мог выставлять вам счета, учитывающие фактический объем потребленной вами электроэнергии.

Кому передавать показания счетчика электроэнергии?

Передавать показания счетчика электроэнергии необходимо вашей энергоснабжающей организацией. Т.е. той, которая поставляет вам электроэнергию и указывается в вашей квитанции за свет.

Что будет если вовремя не передать показания счетчика электроэнергии?

В случае, если вы не будете передавать показания счетчика электроэнергии, ваша энергоснабжающая компания будет первые три месяца начислять по среднему потреблению за предыдущий год. В дальнейшем начисления будет производиться исходя из нормативов потребления электроэнергии.

© 2017-2019 Народный советник Ростова-на-Дону. Информация получена из открытых источников и ответственность за её достоверность Администрация сайта не несёт. Все отзывы являются оценочными суждениями их авторов и не имеют отношения к редакции сайта. При копировании материалов необходимо указывать ссылку на источник.

Политика конфиденциальности

Источник: https://rnd-sovetnik.ru/vopros/kak-peredat-pokazaniya-schetchika-elektroenergii-v-tns-energo-rostova-na-donu

Энергия города. тнс энерго ростов-на-дону

Передать показания по свету волгодонск
Друзья, мы вовсю принимаем показания счётчика!Напоминаем, что по новому законодательству показания, переданные после 25 числа, не могут быть приняты для расчёта оплаты электроэнергии за текущий месяц.Чтобы передать показания, воспользуйтесь любым удобным способом:

Показать полностью…

1. На главной странице официального сайта «ТНС энерго Ростов-на-Дону»: https://rostov.tns-e.ru.

2. В Личном кабинете на сайте «ТНС энерго Ростов-на-Дону»: https://lk.rostov.tns-e.ru (сервис доступен после регистрации).

3. В автоматическом режиме по телефону специальной линии для передачипоказаний счётчиков 8 (863) 310-77-70 или по телефону горячей линии 8 (863) 307-73-03.4. По СМС:- на номер 8779 Для абонентов «Билайн».- на номер 8-903-767-20-75 для абонентов других сотовых операторов.В СМС необходимо указать номер лицевого счета (звездочка) показанияэлектросчетчика. (пример: 1102007544*7005).5. при оплате платежного документа в терминалах банков, через банковские онлайн-сервисы и мобильные приложения.А также в течение рабочего дня передать показания можно:1. При оплате платежного документа в банках или на почте, указав показания в специально отведенном поле платежного документа (графа «Текущие показания»).2. Через специалиста Центра обслуживания клиентов «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (адреса абонентских пунктов указаны в платежных документах).

Подробнее о способах передачи показаний: https://rostov.tns-e.ru/population/sendreadings/.

#ТНСэнергоРостовнаДону #передачапоказаний #передатьпоказания #показаниясчётчика

Думаете все новогодние ёлки страны зажигает Дед Мороз? Это, конечно, так Но он был бы бессилен без наших доблестных энергетиков! Сегодня наша страна отмечает их профессиональный праздник. Мы от души поздравляем коллег! Пусть в домах всегда будет тепло и уютно, а в сердцах — светло и радостно!

#деньэнергетика #сднёмэнергетика

Всего несколько месяцев — и вот у вас опять приличная стопка счетов за разные услуги ЖКХ! Многие из нас хранят их «на всякий случай». Мы предлагаем немного сократить их количество и подключить электронную квитанцию за свет! Она приходит на электронную почту раньше бумажной, хранится в вашем почтовом ящике и в нашем архиве. А ещё это удобный сервис для тех, у кого несколько объектов недвижимости, и тех, кто оплачивает счета за близких.

Узнать о других преимуществах электронной квитанции и подключить её можно по ссылке: https://rostov.tns-e.ru/population/digital-receipt/.

#электроннаяквитанция #электронныйсчёт #ТНСэнергоРостовнаДону

А мы продолжаем рассылать квитанции с комиксами о забавных ситуациях, которые могут произойти в каждой семье. Сюжет нового комикса разворачивается в условиях новогодней суеты. Это напоминание о том, что нужно успеть оплатить все долги по коммунальным платежам до праздников. Это позволит не только избежать незапланированных расходов на пени и штрафы, но и получить приятные бонусы и подарки.Также в этом комиксе есть элемент игры: самые внимательные клиенты смогут найти в иллюстрации предмет, которого не существует в реальной жизни. Проверить свои догадки можно будет на сайте.

https://rostov.tns-e.ru/news/population/na-kvitantsiy..

#ТНСэнергоРостовнаДону #квитанциискомиксами

Вместо карикатур своих,лучше бы,правильно квитанции печатали и ввели графу срока годности прибора

Если показания счётчика передаются с 23 числа по 25, то почему квитанция пришла за декабрь, 19 декабря с уже высчетанной суммой в среднем объеме без учёта показаний счётчика. До этого я платила по показаниям счётчика.

Анна, таким образом счета выставляются только в декабре. Это связано с отсутствием возможности напечатать и доставить квитанции в период новогодних праздников. Так как месяц еще не закончился, и клиенты не успели передать показания своих счетчиков, стоимость электроэнергии в декабрьских квитанциях (которые пришли раньше срока) рассчитана исходя из среднемесячного потребления в течение 2019 года. Если вы не согласны с предлагаемой к оплате суммой, вы можете самостоятельно осуществить расчет стоимости на основе показаний электросчетчика и оплатить точную сумму.

В любом случае, если вы оплатите по среднему и сумма окажется больше, чем та, которая должна быть по показаниям, денежные средства останутся на вашем лицевом счёте.

Ничто не создаёт такого ощущения сказки перед Новым годом как гирлянды — на городских улицах, в витринах магазинов, в наших окнах и домах! Прочтите несколько советов, которые помогут сделать использование новогодних огней безопасным и продлить срок их жизни!
Показать полностью…1.    Никогда не включайте гирлянды, пока они в упаковке. Да, мы знаем, вы уже так делали и ничего не произошло, но всё же это может привести к возгоранию. Так что сначала достаём их из коробки, расправляем, убираем заломы и перегибы и только потом включаем.2.    Доставая прошлогодние гирлянды, внимательно посмотрите, нет ли разбитых лампочек. Перед включением в сеть замените перегоревшие и разбитые лампочки.3.    Чтобы светодиодные лампочки не выцветали, храните гирлянды в тёмном месте. У каждой гирлянды должна быть своя отдельная коробка.4.    Не оставляйте гирлянду включённой, когда уходите из дома. И электричество сэкономите, и исключите короткое замыкание.5.    Не перегружайте удлинитель: не подключайте к удлинителю сразу большое количество гирлянд.6.    Если используете уличные гирлянды, не оставляйте их слишком долго после праздников. Чем раньше вы их уберёте, тем меньше они будут портиться от солнца, ветра и осадков.7.    Чтобы процесс распутывания гирлянды к следующему празднику не превратился в кошмар, убирая новогодние украшения, намотайте гирлянду на пластиковую или картонную катушку. Свободный конец можно зафиксировать скотчем.

#НовыйГод #гирлянда #советы #электричество

Ура! У нас стартовала новогодняя акция! Выиграйте путешествие в любую точку мира!В преддверии новогодних праздников мы объявляем о старте акции «В новый год без долгов!», в рамках которой жители Ростовской области смогут принять участие в розыгрыше трех путешествий в любую точку мира.Для участия в акции клиентам нужно:

Показать полностью…- встретить Новый год без долгов — до 1 января 2020 года полностью оплатить счет за декабрь;- попасть в число первых 200 000 оплативших счет;- оказаться в числе выбранных генератором случайных чисел клиентов, которые получат сертификаты на путешествие в любую точку мира на сумму 70 000, 50 000 или 20 000 рублей.Награждение победителей состоится в марте 2020 года.

С подробной информацией о правилах проведения акции можно ознакомиться нашем сайте: https://cdn.tns-e.ru/medialibrary/e57/e5770a9948ff6..,  по телефону Единого контактного центра 8 (863) 307-73-03, а также в центрах обслуживания клиентов.

Обращаем внимание клиентов на то, что квитанции за декабрь пришли раньше обычного срока. В них стоимость электроэнергии определена исходя из среднемесячного потребления в 2019 году.

#ТНСэнергоРостовнаДону #ЭнергияГорода #акция #вновыйгодбездолгов

Источник: https://vk.com/rostovenergy

Тнс энерго ростов: передать показания счетчика (rostov.tns-e.ru)

Передать показания по свету волгодонск

Электричество

Предприятие «Энерго Ростов-на-Дону» обслуживает около 2 млн. абонентов. Сервис на сайте поставщика услуг — личный кабинет даёт возможность пользователям авторизоваться, чтобы передавать данные с ИПУ, формировать, распечатывать квитанции, просматривать историю операций и др. Работа ЛК круглосуточная, требуется только подключение к интернету.

Возможности личного кабинета

Персональный кабинет компании помогает абонентам и работникам предприятия с комфортом взаимодействовать друг с другом, избегая очередей при оплате счетов. Базовые возможности, предоставляемые зарегистрированным пользователям личным кабинетом:

  • передача показаний ИПУ;
  • проверка счёта во избежание задолженности либо переплат;
  • перевод денег за использованные услуги;
  • получение техподдержки от представителей поставщика услуг;
  • уточнение сведений относительно оплаты;
  • формирование квитанций за определённые временные промежутки.

Персональный кабинет позволяет отслеживать состояние клиентского счёта, активировать либо деактивировать допуслуги. Оплата счетов занимает пару минут. Всегда можно следить за поступлением платежа, менять адреса доставки чеков. Функционал ЛК разнообразен.

Регистрация и вход в личный кабинет

Открыть персональный аккаунт пользователю удастся при:

  1. Переходе на официальный сайт организации rostov.tns-e.ru.
  2. Открытии ссылки входа в персональный аккаунт (расположена под логотипом компании).
  3. Внесении в поля формы авторизации данных о лицевом счёте, пароле.

lk.rostov.tns-e.ru — личный кабинет ТНС Энерго Ростов

Эти действия дают возможность зайти в кабинет и пользоваться дистанционными услугами. Для первого входа требуется обзавестись своей учётной записью на сайте компании. Следует нажать на кнопку «Регистрация», внести информацию персонального и контактного характера в анкету:

  • номер лицевого счёта;
  • сумму, внесённую в качестве оплаты услуг в последний и предпоследний разы;
  • email;
  • ввести ещё раз адрес эл. почты.

После нажатия кнопки о завершении ввода данные попадают в спецотдел компании, проверяющий корректность переданной пользователями информации. После успешной проверки клиенту придёт письмо с паролем входа.

При возникновении ситуации, когда пароль забыт, можно восстановить данные, перейдя по соответствующей ссылке. На адрес эл. почты заявителя поступит письмо с инструкцией. Если клиент не смог перейти по ссылке из письма, то восстановить вход дистанционно невозможно. Нужно прийти в офис организации и обратиться к работникам за помощью.

Передача показаний счетчиков

Предприятие ТНС «Энерго Ростов-на-Дону» для передачи показаний счетчиков электроэнергии предлагает пользователям воспользоваться одним из нескольких способов сообщения информации:

  • через персональный аккаунт;
  • незарегистрированным пользователям — на сайте поставщика услуг;
  • в телефонном режиме, на автоответчик;
  • через мобильное приложение.

rostov.tns-e.ru/population/send-and-pay/ — передать показания

Для передачи показаний ИПУ потребления электрической энергии на сайте без прохождения регистрации нужно перейдите на rostov.tns-e.ru/population/send-and-pay/. Для передачи информации пользователь указывает лицевой счёт, показания. Данные лицевого счёта есть в квитанции. Также информация доступна по звонку в службу клиентской поддержки.

Представители предприятия ТНС «Энерго Ростов-на-Дону» рекомендуют присылать информацию до 25 числа каждый месяц. В случае опоздания сведения идут на расчёт в следующий месяц. Номер автоответчика: 8 (863) 310-77-70.

Мобильное приложение

Новый сервис делает использование услуг пользователями более удобным. Для персонального кабинета предлагается спецприложение, разработанное для мобильных устройств. Сейчас им могут пользоваться жители Ростовской области, как и иных российских регионов.

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tns.tnsmobile&hl=ru

Для установки мобильного приложения понадобится гаджет с подключением к интернету.

Базовые возможности сервиса:

  • передача актуальных показаний ИПУ;
  • отслеживание изменений счёта;
  • оплата израсходованной электрической энергии без дополнительного комиссионного взноса;
  • просмотр на карте мест расположения представительств предприятия;
  • получение техподдержки от работников компании;
  • получение электронных квитанций.

Использовать возможности мобильного ресурса вправе пользователи, зарегистрированные в личном кабинете на официальном сайте «Энерго Ростов-на-Дону». Для авторизации в приложении клиент вносит данные лицевого счёта, пароль.

При отсутствии регистрации в персональном кабинете на ПК абонент должен пройти процедуру в мобильном приложении. Предприятие постоянно совершенствует функционал программы, делая более комфортными, удобными для удалённой работы.

Служба клиентской поддержки

Пользователи, у который возникли затруднения с работой на сайте предприятия либо в ЛК, могут обратиться в письме за помощью службы техподдержки. У физических и юридических лиц типы обращений разнятся. В письме указываются данные заявителя, тематика вопроса. Заявителю пришлют форму, в которой он изложит суть проблемы.

Получить консультационную помощь клиенты организации также могут, обратившись к оператору по телефону горячей линии: 8 (863) 307-73-03.

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Источник: https://www.zkhpro.ru/energo/tns-energo-rostov.html

Личный кабинет ТНС Энерго Ростов-на-Дону

Передать показания по свету волгодонск

ЖКХ

ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону» предоставляет свои услуги для более чем 1,5 млн человек по всему региону. При этом количество абонентов, которые начинают пользоваться услугой личный кабинет при оплате счетов, постоянно растет.

Благодаря персональному кабинету пользователи получают возможность авторизоваться и передавать данные со своих счетчиков, создавать и распечатывать квитанции об оплате за различные промежутки времени, смотреть историю своих выплат и многое другое.

rostov.tns-e.ru — официальный сайт ТНС Энерго Ростов-на-Дону

Личный кабинет ТНС Энерго Ростов-на-Дону создан для того, чтобы клиентам и сотрудникам предприятия было удобнее сотрудничать с компанией, при этом избегая очереди при оплате счетов. Рассмотрим основные возможности, которые дает абонентам личный кабинет и как в нем зарегистрироваться.

Что дает личный кабинет

После того, как пользователь зарегистрировал личный кабинет ТНС Энерго Ростов-на-Дону он получает возможность:

  • передать показания счетчиков в ТНС Энерго Ростов-на-Дону;
  • проверять свой счет, избегая долгов или переплат;
  • переводить деньги за использованные услуги;
  • получать техническую поддержку от сотрудников компании;
  • уточнять информацию в учете об плате за услуги;
  • создавать квитанции за определенные периоды времени.

Благодаря личному кабинету можно следить за любыми изменениями в счете клиента, а также пользоваться дополнительными услугами, которые можно как подключить, так и отменить.

Также можно платить по счетам, что занимает всего несколько минут. Благодаря этому клиентам больше не нужно ходить в кассу и стоять в длинных очередях.

Всегда просто следить за платежами, которые были перечислены, а также указывать и менять адреса доставки чеков.

Функционал личного кабинета разнообразен и имеет множество продвинутых функций, что было отмечено многими пользователями компании.

Передача показаний счетчика

Передать показания счетчика в ТНС Энерго Ростов-на-Дону можно несколькими способами:

  1. через личный кабинет;
  2. на сайте компании без регистрации;
  3. по телефону на автоответчик;
  4. через мобильное приложение.

Чтобы передать показаний счетчика об использованном электричестве на сайте без регистрации — перейдите по ссылке rostov.tns-e.ru/population/send-and-pay/.

Для передачи показаний вам нужно указать свой лицевой счет и показания. Информацию о лицевом счете можно посмотреть в квитанции или позвонив в службу поддержки абонентов.

Представители компании рекомендуют присылать данные счетчиков не позднее 25 числа ежемесячно. В случае опоздания, переданные показания будут учитываться уже за следующий месяц.

Автоответчик для передачи показаний частных лиц: 8 (863) 310-77-70

Техническая поддержка

Каждый клиент, который столкнулся с проблемами во время работы с сайтом или личным кабинетом, может написать письмо со своей проблемой на самом веб-ресурсе.

При этом физические и юридические лица имеют различные типы обращений. В письме следует указывать свои данные, а также указывать тематику вопроса. Затем клиент получит форму, в которой можно изложить непосредственно проблему.

Кроме того, получить помощь можно и в разделе с вопросами и ответам.

Источник: https://www.kabinetpro.ru/gkh/tns-energo-rostov-na-donu.html

Тнс энерго личный кабинет: передача показаний счетчика, вход и регистрация в ростове-на-дону, кубани, новгороде

Передать показания по свету волгодонск

Личный кабинет ТНС Энерго позволяет пользователям, не выходя из дома, управлять платежами, вводить и просматривать показания счетчика, получать квитанции на электронную почту и многое другое.

Официальный сайт представляет собой информационный сервис, где представители энергосбытовой компании рассказывают о новостях, можно ознакомиться с направлениями деятельности и внутренними документами.

ПАО ГК «ТНС Энерго» руководит десятью дочерними компаниями, которые в разных городах России занимаются поставкой и контролем электроэнергии и ведут деятельность по энергосбережению потребителей. На их сайтах можно войти в личный кабинет ТНС Энерго.

Регистрация

Зарегистрироваться в личном кабинете ТНС Энерго получится всего за 5-7 минут. На главной странице официального портала нужно выбрать вкладку «Компания». В списке слева появится ссылка «Дочерние общества». Перейдя на нужный сайт, пользователь увидит в правом верхнем углу надпись «Личный кабинет».

Система предложит войти в него или зарегистрироваться. После нажатия на кнопку «Регистрация» слева появятся поля для заполнения: лицевой счет, сумма последнего платежа, e-mail и код с картинки.

Лицевой счет и сумму последнего платежа можно найти на квитанции. Электронная почта должна быть действующей, так как на нее придет письмо с паролем от системы.

Этот пароль можно изменить после активации аккаунта.

Вход в личный кабинет

Активация аккаунта происходит вместе с входом в личный кабинет ТНС Энерго. Менеджеры всегда готовы дать обратную связь, если возникнут затруднения.

Действия при утере пароля:

  1. проверить e-mail (если сохранилось письмо, которое пришло при регистрации, то воспользоваться его данными);
  2. заполнить форму «Забыли пароль?» на странице входа в личный кабинет;
  3. получить новое письмо с паролем;
  4. авторизовать личный аккаунт.

Функционал

Личный кабинет сайта ПАО «ТНС Энерго» используют частные и юридические лица. Функциональность сервиса позволяет решить все вопросы клиента с домашнего компьютера, планшета или телефона.

Для физических лиц

Личный кабинет ТНС Энерго для физических лиц проводит все необходимые операции, из-за которых раз в месяц приходилось идти в банк. Пользователь без труда может:

  • производить ежемесячную оплату;
  • передавать данные об изменениях показаний счетчика;
  • осуществлять контроль платежей;
  • видеть историю электропотребления;
  • распечатывать квитанции или получать их в электронном виде.

Для юридических лиц

Передать показания счетчика через личный кабинет ТНС Энерго в Кубани, Нижнем Новгороде, Туле и в других регионах можно по всем точкам учета выбранного договора. Списки договоров и точки учета с детализацией просматриваются в соответствующем разделе.

Все входящие и исходящие документы удобно собраны в одном месте. Посредством таблицы или графика можно отслеживать бухгалтерские счета. Ряд отчетов о проделанной работе доступен для просмотра и скачивания. Также в личном кабинете ТНС Энерго для юридических лиц есть функция ввода фактического и планируемого потребления электроэнергии.

Правила безопасности и конфиденциальности

Сервис надежен за счет того, что все платежи проводятся через закрытые страницы. Программа не запоминает информацию, которую вводит пользователь. Автоматический выход из личного кабинета осуществляется через 15 минут после окончания активности.

Правила безопасности в личном кабинете ПАО «ТНС Энерго НН» и других регионов:

  • не передавайте пароль и личные данные третьим лицам;
  • выходите из личного кабинета после окончания работы с ним.

Поддержка клиентов и телефон для связи

Поддержка клиентов осуществляется при нажатии на ссылку «Обращение в компанию» в личном кабинете. Система потребует введения некоторых данных (имя, адрес, номер лицевого счета, телефон).

После этого пользователь вписывает свой вопрос в соответствующее поле. Развернутый ответ придет по электронной почте. Для уточнения деталей сотрудник компании свяжется с клиентом по телефону.

Многоканальный телефон для связи: +7 (495) 287-24-84.

Охват регионов

Группа компаний «ТНС Энерго» занимается электроснабжением в городах России. У каждого дочернего общества имеется интернет-портал, на котором оно ведет обслуживание и информирование клиентов.

Великий Новгород

В личном кабинете ТНС Энерго в Великом Новгороде проводить операции и контролировать платежи сподручнее, чем по каждому вопросу обращаться к сотрудникам. В этом дочернем обществе обслуживается более 9 тыс. клиентов.

Официальный сайт ТНС Энегро Великий Новгород — https://novgorod.tns-e.ru.

Воронеж

Личный кабинет ТНС Энерго в Воронеже объединяет 4 отделения, разбросанных по Воронежской области. Передать показания счетчика и заплатить за электроэнергию в личном кабинете могут пользователи с любых участков.

Официальный сайт ТНС Энерго Воронеж — https://voronezh.tns-e.ru.

Карелия

Компания через личный кабинет ТНС Энерго в Карелии обслуживает физические лица и юридические организации. По данным 2005 года количество лицевых счетов превышало 250 тыс.

Официальный сайт ТНС Энерго Карелия — https://karelia.tns-e.ru.

Кубань

Кроме личного кабинета ТНС Энерго в Кубани для оплаты счетов существуют дополнительные услуги: клиенты Сбербанка России могут оформить автоплатеж, владельцы смартфонов ОАО МТС имеют возможность оплатить счет с телефона. В этих случаях вход в личный кабинет не потребуется. ПАО «ТНС Энерго Кубань» обслуживает более 1 млн. физических лиц.

Официальный сайт ТНС Энерго Кубань — https://kuban.tns-e.ru.

Марий Эл

Дочернее общество имеет 15 офисов обслуживания потребителей. Личный кабинет ТНС Энерго в Марий Эл пользуется популярностью среди клиентов.

Официальный сайт ТНС Энерго Марий Эл — https://mari-el.tns-e.ru.

Нижний Новгород

Услугами дочернего общества и личным кабинетом ТНС Энерго в Нижнем Новгороде пользуются около 1 млн. физических лиц. Компания обслуживает 56,4% рынка сбыта электроэнергии.

Официальный сайт ТНС Энерго НН — https://nn.tns-e.ru.

Пенза

Пользователей личных кабинетов ТНС Энерго в Пензе поощряют акциями и дарят подарки. Компания контролирует 84% рынка энергосбыта.

Официальный сайт ТНС Энерго Пенза — https://penza.tns-e.ru.

Ростов-на-Дону

ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону» обслуживает около 1,5 миллионов потребителей. За год количество электронных переводов и платежей через личный кабинет ТНС Энерго в Ростове-на-Дону выросло на 30%.

Официальный сайт ТНС Энерго Ростов-на-Дону — https://rostov.tns-e.ru.

Тула

Передать показания и оплатить счета без комиссии можно в личном кабинете на официальном сайте в Туле. Более половины клиентов компании предпочитают дистанционные услуги.

Официальный сайт ТНС Энерго Тула — https://tula.tns-e.ru.

Ярославль

Компания обслуживает около 700 тыс. бытовых абонентов и более 50 тыс. юридических лиц. Возможность использования личного кабинета ТНС Энерго в Ярославле появилась в 2011 году.

Официальный сайт ТНС Энерго Ярославль — https://yar.tns-e.ru.

Источник: https://tns-e-kabinet.ru/

Передать показания счетчика через ТНС Энерго Ростов-на-Дону

Передать показания по свету волгодонск

Абоненты «ТНС Энерго» города Ростов-на-Дону должны передавать показания счетчиков в соответствии с графиком, который прописан в договоре.

Рекомендованный период для подачи сведений индивидуальных приборов учета – с 23 по 25 числа текущего месяца. Сообщать данные ИПУ можно разными способами, подходящий выбирается исходя из технических возможностей.

Отправлять информацию нужно своевременно и корректно, ошибки приведут к начислению платежа по более высокому тарифу.

Передача через личный кабинет

Чтобы сообщить показания таким способом, нужно пройти регистрацию:

  1. Перейти по ссылке https://lk.rostov.tns-e.ru/lk-reg?_ga=2.215033300.210533714.1526484485-1900122142.1526484485.
  2. Заполнить таблицу: номер лицевого счета, сумма последнего платежа (любая за предыдущие 4 месяца), электронный адрес.
  3. Ввести проверочный код и нажать «Зарегистрироваться».
  4. На email поступит письмо с паролем. Если через 10 минут сообщение не пришло, нужно повторить запрос. При дальнейшем возникновении ошибки целесообразно воспользоваться формой обратной связи, чтобы выяснить причину.

Передача сведений электросчетчика через личный кабинет:

  1. Перейти на страницу https://lk.rostov.tns-e.ru и авторизоваться (ввести лицевой счет и пароль).
  2. Выбрать раздел «Передать показания».
  3. В открывшуюся строку занести информацию, подтвердить и отправить.

Передавать следует только целое число до запятой, нули спереди также не записываются. Это справедливо для всех способов.

Как сообщать показания по телефону

Этот вариант остается довольно востребованным, поскольку не требует подключения к интернету и может осуществляться с любого аппарата. Звонок с мобильного платный, сумма зависит от тарифа оператора.

Для подачи информации используется выделенная линия +7 (864) 310-77-70. Для проживающих в Ростове-на-Дону – 8 (863) 307-73-03, для абонентов области – 8 (800) 775-22-61. Оператору колл-центра можно сообщать сведения с 9.00 до 19.00 с понедельника по пятницу.

Также можно передавать данные о потребленной электроэнергии круглосуточно в автоматическом формате на номер +7 (864) 310-77-70:

  1. При звонке со стационарного аппарата нажать кнопку «*», чтобы перевести устройство в тональный режим.
  2. Последовательно вбить номер лицевого счета из квитанции. Автоинформатор должен сообщить информацию о тарифе прибора учета, затем вносятся показания, нажимается #.
  3. Прослушать передаваемые системой сведения. Если все правильно, то нажать цифру 1. В случае ошибки следует прервать звонок и повторить операцию.

Отправлять данные в автоматическом режиме можно с 1 по 26 число, но рекомендуется 23–25.

Подача сведений через SMS

Прием показаний осуществляется по нескольким номерам: для абонентов Билайн – 8779, для других – 8 (903) 767-20-75. Услуга оплачивается в соответствии с тарифом оператора.

  • Для однотарифного счетчика: номер лицевого счета * показания прибора (без нулей и цифр после запятой). Например, 601204507890*240.
  • Двухтарифный ИПУ: лицевой счет * данные дневной зоны * показания ночной зоны (601204507890*240*135).
  • Трехтарифные электросчетчики: номер лицевого счета * сведения дневной зоны * данные полупиковой зоны * показания ночной зоны (601204507890*440*235*198).

Перед отправкой требуется проверить информацию.

Дополнительные методы

Альтернативные варианты:

  • Сайт rostov.tns-e.ru. На главной странице вводится лицевой счет абонента «ТНС Энерго», нажимается кнопка поиска, после чего высвечивается адрес расположения ИПУ. Если все верно, то активируется строка «Это верный адрес». В появившуюся графу заносятся сведения счетчика электроэнергии. Если ИПУ многотарифный, высвечивается несколько строк. Нажимается кнопка «Передать показания».
  • Через мобильное приложение, которое доступно по ссылке https://rostov.tns-e.ru/population/mobile/. После установки необходимо выполнить регистрацию: ввести лицевой счет, сумму последней оплаты и электронную почту. После авторизации нужно пройти по вкладке «Показания», вбить сведения, подтвердить и нажать «Передать показания».
  • Через центры обслуживания. Адреса можно уточнить по ссылке https://rostov.tns-e.ru/population/departments/.

Обязательно следует проверять достоверность и точность вносимых сведений и передавать информацию в установленный срок.

Источник: https://4schetchika.ru/peredat-pokazaniya/tns-energo-rostov-na-donu/

Тнс энерго ростов-на-дону: вход в личный кабинет, передача показаний ипу

Передать показания по свету волгодонск

ТНС Энерго – поставщик коммунальных услуг населению Ростовской области и Ростова-на-Дону. Количество потребителей достигает 1 500 000 человек. Причем среди абонентов быстро набирает популярность удаленное обслуживание.

Посредством личного кабинета можно самостоятельно оплачивать счета, передавать оказания счетчиков, создавать платежные документы. Единственным требованием является наличие договора, компьютера и сетевого подключения.

Перед работой нужно авторизоваться в персональном разделе.

Личный кабинет ТНС Энерго создавался с упором на дальнейшее развитие компании. Обслуживание сотен тысяч абонентов несет финансовые и временные затраты. Использование учетной записи предотвращает большинство проблем. Теперь отсутствует необходимость посещения реальных отделений и простаивания в очередях.

Тнс энерго ростов-на-дону – вход в личный кабинет

https://lk.rostov.tns-e.ru/ – вход в кабинет ТНС Энерго Ростова.

Нажмите кнопку «Личный кабинет» справа главной страницы. Перед вами появится окно с пустыми строками. Впишите номер лицевого счета и пароль. Кликните «Войти».

Вы сможете просматривать историю показаний, распечатывать платежные квитанции, задавать вопросы представителям компании. Если авторизация вызывает проблемы, воспользуйтесь восстановлением доступа. Система отправит новые учетные данные на вашу электронную почту.

Функционал личного кабинета ТНС Энерго

https://rostov.tns-e.ru/ – официальный сайт.

  1. Отправка показаний счетчиков;
  2. Проверка счета;
  3. Отображение имеющихся задолженностей перед поставщиками;
  4. Совершение безналичных платежей;
  5. Получение профессиональных консультаций;
  6. Уточнение статуса платежа;
  7. Формирование платежных квитанций за выбранные промежутки времени.

Через личный кабинет можно наблюдать за любыми изменениями, происходящими с лицевым счетом. Доступно подключение дополнительных услуг, экономящих время. Самой востребованной возможностью остается безналичная оплата. Совершение платежа проводится с пластиковой карты. Для этого укажите свои банковские реквизиты и ожидайте совершения транзакции.

Создание личного кабинета ТНС Энерго

Кликните «Регистрация» на странице входа и заполните небольшую анкету. Укажите номер лицевого счета, напечатанный на квитанции. Введите сумму последнего платежа за коммунальные услуги.

Также предоставьте адрес электронной почты. Не забудьте перепечатать код с изображения для прохождения проверки на робота.

Затем согласитесь с условиями обработки персональной информации и нажмите «Зарегистрироваться».

Форма регистрации для пользователей.

Указанные вами данные будут приняты системой. Вы получите письмо на электронную почту. Сообщение будет содержать пароль для входа. Запомните или сохраните его в надежном месте.

Некоторые пользователи случайно забывают секретный ключ. Поэтому предусмотрено восстановление доступа. Если не можете авторизоваться – нажмите кнопку «Забыли пароль». Система потребует ввести номер лицевого счета и электронную почту.

Также перепишите символы с изображения. После нажатия кнопки «Восстановить» вы получите письмо с новым секретным кодом.

При потере электронной почты самостоятельное получение пароля невозможно, понадобится лично посетить подразделение компании.

Тнс энерго ростов-на-дону – передать показания приборов учёта

  • Через учетную запись;
  • На сайте ТНС Энерго без авторизации;
  • По горячей линии;
  • Через мобильное приложение.

Потребители услуг обязуются передавать показания не позднее 25 числа каждого месяца. В противном случае возможны неправильные расчеты, влекущие переплаты.

https://rostov.tns-e.ru/population/sendreadings/site/ – передать показания ТНС Энерго на сайте.

Самым простым способом является посещение сайта компании. Укажите номер лицевого счета и цифры, отображающиеся на табло счетчика. Обычно номер счета напечатан на платежной квитанции. Работает горячая линия 8 (863) 310-77-70 для частных клиентов. На звонок отвечает автомат. Согласно ой инструкции продиктуйте показания.

Что нужно знать при передаче показаний ИПУ!

Тнс энерго ростов-на-дону – телефон поддержки

8 (863) 307-73-03 – горячая линия для потребителей услуг. Каждый абонент, столкнувшийся с проблемами обслуживания, претендует на бесплатную консультацию.

Операторы помогут проверить платеж, решить проблемы с личным кабинетом, проверить наличие задолженности. Представители контактного центра вправе запрашивать адрес проживания, имя или номер лицевого счета.

Поэтому перед разговором подготовьте необходимые документы.

Дополнительный способ связи реализован через сайт ТНС Энерго. Нажмите кнопку «Напишите нам» вверху главной страницы и укажите номер лицевого счета. Выберете тему вопроса, напишите текст обращения и контактные данные. При необходимости можете прикрепить файлы с компьютера.

Перед консультацией прочитайте справочный раздел на сайте компании. Здесь опубликованы распространенные вопросы клиентов. Возможно, вы решите обнаруженную проблему без обращения в контактный центр. Для удобства пользователей реализована встроенная поисковая система, выдающая результаты, релевантные введенному запросу.

Юридическое наименование: ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
Официальный сайт : https://rostov.tns-e.ru/
Вход в личный кабинет: https://lk.rostov.tns-e.ru/
Передать показания ИПУ: https://rostov.tns-e.ru/population/sendreadings/
Телефон поддержки: 8 (863) 307-73-03

Источник: https://lkbank.ru/tns-energo-rostov-na-donu/

Кабинет Адвоката
Добавить комментарий