Обслуживание опу что это

В чем суть понятия водоотведения, расшифровка дпу и кпу в квитанции

Обслуживание опу что это

Приготовление горячей воды для нужд горячего водоснабжения происходит на централизованных отопительных котельных, там же, где подогревается теплоноситель системы отопления.

Котельные могут подключаться к закольцованной системе ГВС или быть тупиковыми – рассчитанными на группу домов или один дом (например, крышные котельные).

Чем ближе располагается потребитель к источнику горячей воды (котельной), тем качественнее будет оказываемая услуга, выше температура воды.

Однако подключение к закольцованным сетям предпочтительнее с точки зрения надежности и бесперебойности ГВС.

В услугу входит:

  1. Обслуживание котельных. В отличие от отопления, ГВС предоставляется круглый год, при этом котельные переходят на летний (минимальный) режим работы.
  2. Обслуживание трасс.
  3. Проведение плановых ремонтных работ на сетях.

Подогреваемая в котельной вода для открытой (незамкнутой) системы ГВС поступает в квартиры потребителей по подводящим водопроводам, распределяясь по внутридомовым сетям ГВС.

Температура горячей воды у потребителей регламентирована санитарно-правовыми нормами и составляет +50…+65 °С. В действительности, зачастую она не превышает +40 °С.

Это связано с потерями тепла при поставке теплоносителя по трассам (некачественная изоляция труб, порывы) либо из-за низкой температуры на выходе из котельной. Операторы котельной регулируют выходные параметры исходя из температуры наружного воздуха.

Задача поставщика услуги предоставить в квартиры коммунальный ресурс надлежащего качества.
Порой теплосеть оправдывает некачественное оказание услуги плачевным состоянием сетей – построенные в прошлом веке трассы, требующие капитального ремонта, не выдержат перепада температур в зимнее время, если поддерживать параметры теплоносителя на выходе из котельной на нормативном уровне.

Получается замкнутый круг – многие жители зачастую не платят за горячую воду в виду ее низкой температуры либо вообще отказываются от этой услуги, переходя на подогрев воды электрическими бойлерами. А предприятия теплосети не могут производить ремонтные работы, т.к. долг населения по оплате не дает им притока денежных средств.

На видео об услуге ГВС

Итог

Платить или нет за услугу ГВС, если она оказывается в недостаточном качестве, дело сугубо личное

Важно понимать, что решив пойти по пути неоплаты, не нужно просто плодить долги. Необходимо собрать доказательную базу по следующей схеме: произвести комиссионные замеры температуры воды, направить результаты в предприятие, поставляющее услуги

Обязательно получить официальный ответ, объясняющий причины низкого качества услуги. Собрав пакет доказательств, можно обращаться в суд для отстаивания своих прав.

Хвс и гвс в квитанции что это

Перечень всех коммунальных услуг, подлежащих обязательной оплате со стороны потребителей, четко приписан в ст.154 ЖК РФ. Здесь же указано, что коммунальщики вправе использовать сокращения для обозначения той или иной услуги.

Закон гласит, что наименования и их аббревиатуру менять категорически запрещено, и они должны соответствовать текущим рекомендациям. Учитывая тот факт, что в квитанции масса сокращений, у пользователей нередко возникает вопрос, что такое ХВС.

Под аббревиатурой ХВС понимается холодное водоснабжение, под од ГВС — горячее. Кроме того, в платежных документах графа может содержать термин ХВС ДПУ.

Он обозначает, что оплата потребленной холодной воды происходит на основании общедомового счетчика.

Если же в квитанции указано ХВС КПУ, это означает, что у потребителя в квартире имеется собственный учетный прибор, на основании которого производят оплату.

Что такое водоотведение в коммунальных платежах в 2018 году

В коммунальных платежках водоотведение выносится в отдельную строку. Для определения объема воды, которая спускается в канализацию, используются показания индивидуальных счетчиков на горячую и холодную воду или среднемесячные нормативы ее потребления. В первом случае эта графа расходов часто называется «Водоотведение КПУ».

С 2013 г. жители могли встретить в квитанции дополнительную строку «Водоотведение ОДН». Аббревиатура расшифровывается как «Общедомовые нужды». Это то количество воды, которое уходит на обогрев и уборку подъездов, подвалов, чердаков, на полив придомовых насаждений, «технические» потери и т. д.

С 01.01.2017 г. расходы на водоотведение «общих» сточных вод должны включаться в затраты на содержание имущества МДК. А их объем рассчитывается либо с использованием нормативов, определенных региональными властями, либо количества поставляемого ресурса по общедомовым (коллективным) счетчикам водоотведения, а если таких нет — по ОПУ водоснабжения.

То есть отдельной строкой прописывать «Водоотведение на содержание коллективного имущества» управляющая компания (ТСЖ, кооператив) не вправе. Такую переплату необходимо оспаривать с помощью претензии или искового заявления в суд.

Здесь читайте, как платить коммуналку через терминал.

Как рассчитывается

Расчет платы за коммунальную услугу при наличии КПУ производится по формуле:

Где ХВС и ГВС — объем холодной и горячей воды, потребленной жильцами квартиры по счетчикам за предыдущий месяц.

Как и на остальные услуги ЖКХ, на водоотведение распространяются федеральные или региональные льготы:

  • для инвалидов;
  • ветеранов ВОВ и других войн;
  • героев Труда, героев России и СССР;
  • пенсионеров;
  • многодетных семей (имеющих 3 и более детей);
  • матерей-одиночек;
  • малоимущих и некоторых других категорий граждан.

Льготы оформляются в отделе соцзащиты населения или в управляющей компании. В этом случае до 50% расходов на оплату коммунальных услуг будет покрывать федеральная или региональная казна.

Действующие тарифы

Тарифы и нормативы устанавливаются региональными органами власти. Так, в столице в 2018 г. действует Постановление Правительства гор. Москвы № 848 от 13.12.2016. Согласно этому акту ставка была проиндексирована в июле 2018 г.; цены на водоотведение поднялись, по сравнению с прежним значением, примерно на 7%.

Увеличение платы за ЖКУ в середине года произошло во всех регионах страны:

Пример. Столичная семья использовала в течение месяца 8,3 м³ холодной и 4,1 м³ горячей воды согласно квартирному прибору учета. Общий объем водоснабжения и, соответственно, водоотведения, — 12,4 м³. Семья должна заплатить за канализацию сумму, равную 12,4*25,12 = 311,49 руб.

Если нет счетчика

Если счетчиков нет, водоотведение рассчитывается по действующим в субъекте РФ среднемесячным нормативам потребления воды.

В калькуляцию входят значение норматива, количество прописанных (в том числе временно) жильцов и тариф:

Нормативы устанавливаются также на региональном уровне и зависят от площади помещения, наличия и количества ванн, раковин или моек, климатической зоны, состояния централизованной канализационной системы и т. д.

Например:

При этом согласно Постановлению № 354, если в доме не установлены счетчики, но техническая возможность для этого есть, норматив применяется с повышающим коэффициентом. В 2018 г. он равен 1,5.

Пример. Московская семья из 2 человек купила новостройку в ипотеку и не успела установить в ней индивидуальные счетчики. Соответственно, за использование и отведение воды она платит по нормативам, помноженным на повышающий коэффициент и количество зарегистрированных. Таким образом, расходы на водоотведение составят 11,68*2*25,12*1,5 = 880,20 руб.

Оплачивают водоотведение, как и остальные коммунальные и жилищные услуги, до 10 числа следующего месяца. Обнаружив ошибку в квитанции, нужно подать в управляющую организацию (ТСЖ, кооператив) заявление о перерасчете в свободной форме. Если уладить вопрос миром не получилось, дело решается в районном суде по месту нахождения недвижимости.

Здесь вы сможете найти образец справки на субсидию по коммунальным платежам.

Минстрой предлагает отменить обязательные соцнормы на электричество

Счетчик или норматив

Суммы за индивидуальное потребление (коммунальные услуги, которыми пользуются в квартире) и за общедомовые нужды (ОДН; например, расходы на отопление и освещение подъезда) в платежке должны быть разнесены по разным графам.

Известны случаи, когда размер оплаты за использование коммунальных услуг на ОДН с человека, превышал размеры индивидуального потребления в квартирах.

Это может происходить, когда платежи на ОДН начисляются не по счетчикам, а по нормативам (с повышающим коэффициентом из-за отсутствия счетчика).

Однако пока практика складывается не в пользу жильцов.

Также надо помнить, что, если на оплату услуг ЖКХ в Москве уходит более 10% дохода семьи, можно получить поддержку государства в виде субсидий.

В таком случае необходимо обратиться в районный отдел жилищных субсидий, представив справку о доходах и свидетельство о собственности. При этом не должно быть излишков жилплощади: установленные нормы — 33 кв. м на одного человека, 42 кв. м — на двоих.

Что делать, если счет завышен

Если выяснится, что счет завышен, надо обратиться с жалобой в управляющую компанию. Если же она не ответит, можно подать жалобу в Жилинспекцию (туда также можно написать сразу, не дожидаясь ответа от УК).
Также можно обратиться в региональную комиссию по тарифам.

«Жилинспекцию можно попросить провести проверку, на основании которой будет сделан перерасчет.

Плата за газоснабжение начисляется по тарифу на каждого проживающего в квартире потребителя.

Предельные индексы

Предельный индекс изменения размера платы граждан за коммунальные услуги – универсальный инструмент контроля за начислениями по горячему и холодному водоснабжению, водоотведению, отоплению, газу. Изменение размера платы выше предельного индекса недопустимо и должно повлечь за собой незамедлительную реакцию органов исполнительной власти по устранению такой ситуации.

В столице предельный индекс утвержден Распоряжением Мэра Москвы от 30.06.2014 № 542-РМ и с 1 ноября и до 31 декабря 2014 года составляет 6,5 процента.

Если вы рассчитываетесь по домовому прибору учета (ДПУ), в платежном документе указываются сокращения: «ХВС ДПУ», «ГВС ДПУ» и «Водоотв. ДПУ» – холодное и горячее водоснабжение, водоотведение по показаниям домового прибора учета воды.

Источник: https://mr-build.ru/newteplo/otop-osn-pl-cto-eto.html

Тариф за обслуживание

Обслуживание опу что это

Жилищное хозяйство – наиболее обсуждаемая тема: здесь всегда возникает много вопросов Актуальные вопросы читателей «НЖ» мы адресовали директору ООО «УК ЖКХ» М.В. ВАЛУЕВОЙ.

– Марина Всеволодовна, в квитанции есть строка «За обслуживание общедомовых приборов учета». Откуда взялся этот тариф? Разве обслуживание общедомовых приборов учета не входит в понятие «ремонт и содержание жилья?»

– Строка «за обслуживание общедомовых приборов учета» (ОПУ) появилась в квитанции с 2013 года. Введение тарифа было согласовано с Единым тарифным органом Челябинской области, утверждено постановлением главы Еманжелинского городского поселения.

Взимание платы за обслуживание, поверку приборов учета производится после установки и ввода прибора учета в эксплуатацию.

Из 180 домов, которые обслуживает ООО «УК ЖКХ», 28 оборудованы приборами учета воды, четыре – тепла (12 домов в ТСЖ «Заря» оборудованы ОПУ воды, еще один – в ТСЖ «Радуга» – прим. автора).

Несмотря на то что общедомовые приборы учета воды относятся к общему имуществу многоквартирного дома, плату за их обслуживание не стали вводить в тариф по содержанию и ремонту жилья, поскольку общедомовые приборы учета установлены не на всех домах.

В обслуживание ОПУ входит ежемесячное снятие показаний, обработка данных, проверка целостности пломб, работоспособности, поверка прибора учета.

Кроме того, повторная замена общедомового прибора учета также будет производиться за счет этих средств, если прибор не испорчен умышленно. Тариф составляет 11 копеек с квадратного метра за один прибор учета.

Для примера: поверка ОПУ воды стоит от 400 до 1000 рублей, а заменить прибор учета воды на новый – от 10 тысяч рублей.

Недавно к нам обратились жители дома № 2 по улице Титова – посчитали, что слишком велика разница между показаниями общедомового прибора учета и индивидуальными показаниями. Прибор был снят, отправлен на поверку (на время на этом доме установили другой прибор).

Поверка показала, что прибор исправен, в рабочем состоянии.

А значительная разница между показаниями ОПУ и индивидуальных приборов учета означает, что либо жители несвоевременно передают показания приборов учета, либо в доме есть квартиры, где никто не прописан, нет индивидуальных водомеров, а фактически проживает большее количество.

В понятие «обслуживание общедомовых приборов учета» входит и обработка данных ОПУ и другие затраты.

– Вопрос от жителей дома № 35 по улице Ленина: как жителям многоквартирного дома узнать, сколько средств на счете их дома, на что деньги потрачены?

– Все данные по лицевым счетам есть на сайте администрации Еманжелинского городского поселения (раздел ЖКХ). Любой собственник может зайти на сайт, увидеть, сколько денежных средств начислено, сколько и куда потрачено, остаток на лицевом счете. Если есть представитель совета дома, любой собственник – они могут прийти в управляющую компанию – мы также распечатаем с сайта эту информацию.

– Как часто в многоквартирных домах положено делать косметический ремонт?

– Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества…» определены требования общего имущества. Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав) в состоянии, обеспечивающем:

а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;

б) безопасность для жизни и здоровья горожан.

Законодательно определен минимальный перечень услуг, которые должны выполняться на многоквартирном доме. Независимо от пожелания собственников, это:

– содержание придомовой территории, санитарная уборка места общего пользования;

– обязательные осмотры инженерных систем и устранение мелких неполадок, планаво-предупредительные работы;

– аварийно-диспетчерское обслуживание.

Все остальные работы по текущему ремонту производятся при наличии средств на лицевом счете. Аварийные работы проводятся в обязательном порядке, независимо от того, есть средства на доме или нет.

Порой стоимость восстановительных работ превышает сумму начислений за несколько месяцев. Ремонт общего имущества в многоквартирном доме можно сравнить с ремонтом в собственной квартире.

Есть средства – могу делать ежегодно, нет – соответствен один раз в 5, а то и 10 лет.

– Жители говорят: мол, мы платим, с каждой квартиры по 2-3 тысячи в месяц – куда идут эти деньги?

– Собственники имеют в виду общую сумму платы, в которую входит отопление, вода и жилищные услуги. На ремонт и содержание жилья идет 20-22 процента этой суммы. А в тариф также входит плата за внутридомовое потребление электроэнергии – по которому средства ООО «УК ЖКХ» перечисляет энергетикам, не зависимо от того, заплатили жители или нет.

В ООО «УК ЖКХ» больше месяца – с 1 ноября – работает единая диспетчерская служба.

– На сегодняшний день мы оперативно видим, какие заявки поступили от жителей, какие есть проблемы, – говорит директор ООО «УК ЖКХ» М.В. ВАЛУЕВА. – Утром получаем суточный отчет диспетчера, его сразу обрабатывает контрольно-техническая инспекция. В отчете отмечено, какие заявки уже выполнены, по каким нужны более серьезные работы.

При поступлении заявок диспетчер звонит в аварийную службу, которая оперативно выезжает. В целом диспетчерская служба справляется, по крайней мере от жителей нареканий не было.

Подготовила Лариса БЕРЕЖНОВА

Источник: http://ng-74.ru/novosti/obschestvo/308-tarif-za-obsluzhivanie.html

Установка общедомовых приборов учета: обязанность или право ресурсоснабжающих организаций?

Обслуживание опу что это

В январе 2014 года собственники квартир в этом многоквартирном доме получили квитанции за ЖКХ, где в числе прочих услуг, подлежащих оплате, была отдельно указана «Установка ОПУ тепловой энергии». Возник вопрос: почему именно такая сумма?

В феврале 2014 года представитель инициативной группы Г.П. Резинкин от имени жильцов дома первый раз обратился в МУП «Тепловые сети» за разъяснениями о стоимости установки счетчика. Там ему отказали, объяснив, что эта информация конфиденциальная и разглашению не подлежит.

Г.П. Резинкин обратился в суд. Гатчинский городской суд в исковых требованиях выдать акт при- емки ОПУ и смету на установку ОПУ Г.П. Резинкину отказал, пояснив, что истец вправе «потребовать от МУП «Тепловые сети» г.

Гатчины письменный ответ с подтверждающими документами, содержащий информацию о стоимости приобретенного ОПУ, его доставке, установке и вводе в эксплуатацию, в предоставлении которых ответчик отказать не имеет права». Что Г.П. Резинкиным и было сделано.

Однако «Тепловые сети» г. Гатчины отказались дать такую информацию.

Тем временем Г.П. Резинкина избрали председателем совета дома № 26, после чего куда он только не обращался, а ясности не прибавилось. Недоверие жителей, так и не получивших ответ на, казалось бы, простой вопрос, стало расти, а вместе с ним и количество вопросов.

«Возможно, собственники квартир полностью оплачивают и сам ОПУ, и его установку, а теперь, лишенные права знать и понимать, что происходит, контролировать, как снимаются показания, оплачивают общедомовые расходы тепловой энергии и стоимость обслуживания ОПУ еще и за нанимателей муниципальных квартир и арендаторов нежилых помещений. Где справедливость?», – возмущается Геннадий Панфилович.

Спустя год председатель совета дома решил предать дело огласке и подключить средства массовой информации. Наша редакция взялась помочь разобраться. Собрав переписку Г.П. Резинкина с коммунальными службами и протоколы суда, мы обратились в МУП «Тепловые сети» г. Гатчины.

На вопросы нашего читателя, поставленные в его письме в редакцию, отвечает начальник юридического отдела МУП «Тепловые сети» г. Гатчины Оксана Николаевна Золотова.

– Почему ОПУ поставили без согласия собственников?

— В Федеральном законе от 23 ноября 2009 года № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» установлена обязанность собственников жилых и нежилых помещений многоквартирного дома (МКД) обеспечить установку и ввод в эксплуатацию общедомовых приборов учета (ОПУ) холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа. В том случае, если собственники помещений в многоквартирном доме не обеспечили установку ОПУ до 1 июля 2012 года, такая установка осуществляется ресурсоснабжающей организацией. Федеральным законом жильцам был отведен достаточно большой срок – три года, за это время можно было установить прибор учета самостоятельно, выбрав и поставщика, и подрядчика для проведения работ, жильцы данным правом не воспользовались. Следовательно, возникает обязанность ресурсоснабжающей организации по установке в многоквартирном доме общедомового (коллективного) прибора учета.

– На каком основании выставили счета собственникам помещений?

— В случае, если до 1 января 2013 года собственники помещений сами не установили ОПУ, и при этом общедомовой прибор учета был установлен ресурсоснабжающей организацией (на основании части 12 статьи 13 Федерального закона «Об энергосбережении»), собственники обязаны (согласно п.38.1 Правил № 491) оплатить расходы на установку такого прибора учета на основании счетов. Данная обязанность установлена законом, мы не «изобретали» ничего самостоятельно. Подчиняясь только федеральному законодательству и учитывая, что жильцы не обладают достаточной правовой грамотностью, мы никому не отказываем в разъяснениях, если человек идет на контакт и адекватно воспринимает свои обязанности как собственник, мы всегда готовы к диалогу. В законе четко прописан порядок действий в случае несогласия собственника с теми или иными положениями.

– А если собственник со счетом не согласен?

— При несогласии собственник помещения вправе обратиться в организацию, осуществившую установку такого прибора учета и выставившую счет, с разногласиями. То есть обосновать свои расчеты и доказать, почему он считает, что счет был выставлен необоснованно. Если и в этом случае разногласия не будут урегулированы, вправе обжаловать выставленный счет в суде.

Хочу обратить ваше внимание на то, что согласно п.12 ст.

13 Федерального закона № 261, в случае отказа от оплаты расходов в добровольном порядке лицо, не исполнившее в установленный срок обязанности по оснащению данных объектов приборами учета используемых энергетических ресурсов, должно также оплатить понесенные указанными организациями расходы в связи с необходимостью принудительного взыскания. Таким образом, собственники не зависимо от их желания обязаны нести расходы по установки и содержанию ОПУ, исполняя федеральный закон.

– Собственник вправе знать, почему он именно столько платит. Где получить информацию, чтобы проверить расчеты?

— Контроль за действиями МУП «Тепловые сети» г. Гатчины в полном объеме осуществляют специализированные органы, уполномоченные на проведение проверок работы ресурсоснабжающих организаций. МУП «Тепловые сети» г.

Гатчины был проведен конкурс на право заключения кредитного договора на закупку ОПУ. Вся информация находится в открытом доступе в сети Интернет на официальном сайте госзакупок: zakupki.gov.ru .

Для того, чтобы найти интересующую информацию, достаточно зайти на сайт и набрать название организации, либо её ИНН.

Счета на оплату расходов на установку ОПУ выставляются с указанием общего размера расходов на установку такого прибора учета и доли расходов, бремя которых несет собственник помещения (исходя из его размеров).

Чтобы проверить расчеты, информацию о площади помещений в конкретном многоквартирном доме можно узнать из технического паспорта многоквартирного жилого дома.

Данный документ должен иметь каждый дом, в случае же его отсутствия технический паспорт можно заказать в организации, осуществляющей инвентаризацию объектов, например БТИ г. Гатчины.

В доме № 26 по ул. Володарского собственниками являются владельцы квартир и муниципалитет, у которого в собственности жилые и нежилые помещения.

Доля расходов муниципалитета на жилые помещения, находящиеся в найме, и нежилые (магазин), находящийся в аренде, оплачена в сентябре 2013 года.

Граждане-собственники жилых помещений в этом доме оплачивают установку ОПУ тепловой энергии с 1 января 2014 года.

– Значит, муниципалитет расплатился сразу, а гражданам предоставлена рассрочка?

— Да. В ч.12 ст.13 Закона № 261-ФЗ содержится возможность предоставления гражданам-собственникам помещений в многоквартирных домах рассрочки оплаты расходов РСО на установку приборов учета.

Оплата производится равными долями в течение пяти лет, начиная с даты установки ОПУ, при условии, что гражданами не выражено намерение оплатить такие расходы единовременно или с меньшим периодом рассрочки.

Учитывая требования закона о предоставлении рассрочки только гражданам-собственникам помещений, РСО выставляет счета на оплату полной суммы расходов на установку приборов учета собственникам помещений – юридическим лицам (в т.ч. органам местного самоуправления) без какой-либо рассрочки платежа.

– Как снимаются показания общедомового прибора учета?

— Расчет величины и стоимости потребленной МКД № 26 по ул. Володарского тепловой энергии на жилые и нежилые помещения производится по показаниям ОПУ с 1 января 2014 года. Показания снимаются 20 числа каждого месяца дистанционно посредством модемной связи.

Величина тепловой энергии, исходя из которой производится расчет размера платы собственникам и нанимателям жилых помещений за услуги теплоснабжения, уменьшается на количество тепловой энергии, потребляемой нежилыми помещениями, рассчитанное пропорционально площади этих помещений (220 м2). Расчет размера платы для гражданина производится в расчетно-кассовом центре МУП ЖКХ г. Гатчины. С арендатором нежилых помещений, расположенных в указанном МКД, заключен прямой договор на отпуск тепловой энергии.

Таким образом, все собственники жилых помещений оплачивают только свою долю расходов как на установку ОПУ и его обслуживание, так и на услуги теплоснабжения.

Расчет взноса за установку ОПУ и его обслуживание для дома № 26 по ул. Володарского:

Стоимость установки общедомового прибора учета с учетом рассрочки – 482 024 рубля 40 копеек;

Стоимость обслуживания ОПУ в месяц – 2 823 рубля 74 копейки;

Общая площадь жилых и нежилых помещений – 2 469, 6 кв.м.

Расчет за установку ОПУ: 482024, 4/2469, 6/60 мес. = 3 руб. 25 коп. с 1 кв. м.

Плюс расчет стоимости обслуживания: 2 823, 74/2 469, 6 = 1 руб. 14 коп.

Итого, собственники жилья оплачивают в месяц: 3, 25+1, 14 = 4 руб. 39 коп с 1 кв. м.

Источник: https://gtn-pravda.ru/2015/03/05/ustanovka-obschedomovih-priborov-ucheta-objazannost-ili-pravo-resursosnabzhajuschih-organizatsiy.html

Статьи

Обслуживание опу что это

УСТАНОВКА ПРИБОРОВ УЧЕТА: РОЛЬ УК И ТСЖ.

В статье А.Р. Мироновой «Установка приборов учета: сроки, порядок, оплата», обращено внимание на то, что срок, отведенный для добровольного оснащения МКД ОПУ воды, тепловой и электрической энергии, а также ИПУ воды и электроэнергии, истек 01.07.

2012, и теперь РСО должны самостоятельно, не дожидаясь обращения собственников или уполномоченных ими лиц, установить (заменить) соответствующие ОПУ и ИПУ. При этом важно разобраться, образует ли неустановка приборов учета состав административно — правового нарушения и кто является его субъектом.

Каким образом РСО следует организовать работу по «оприбориванию» МКД и различается ли принципиально установка ОПУ и ИПУ? Ведь, чтобы выбрать оптимальную модель поведения, все заинтересованные лица должны четко представлять свои права и обязанности при проведении мероприятий по оснащению МКД приборами учета, которые вытекают из норм как Закона об энергосбережении, так и других законов и подзаконных актов.

Установка ОПУ

Если обратиться к положениям ст.

13 Закона об энергосбережении, не сопоставляя их с нормами ЖК РФ, Правил содержания общего имущества и Правил эксплуатации жилфонда, то можно прийти к выводу, что установка ОПУ является главным образом заботой исключительно собственников помещений в МКД и РСО. Если же смотреть на проблему шире и провести системный анализ содержания всех поименованных выше документов, акценты можно расставить иначе.

Ответственными за установку ОПУ являются УК и ТСЖ

Начнем с того, что ОПУ входит в состав общего имущества собственников помещений в МКД (п. 1 ст. 36 ЖК РФ, п. п. 2, 5 — 7 Правил содержания общего имущества). Напомним, что состав общего имущества определяется собственниками помещений в МКД, в том числе в целях выполнения обязанности по его содержанию (об этом говорится в п.

1 Правил содержания общего имущества), причем по надлежащему содержанию. В силу п. 1.1 ст. 161 ЖК РФ надлежащее содержание — это емкое понятие, которое в первую очередь подразумевает выполнение собственниками разнообразных требований законодательства (в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения, технического регулирования и т.

 д.), к которым в полной мере относятся требования о повышении энергетической эффективности, установленные Законом об энергосбережении. Сегодня это прямо указано в п. 10 Правил содержания общего имущества (см. пп.«ж»).

В свою очередь, обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т. д.

) названо в составе мероприятий по содержанию общего имущества (см. пп.«к» п. 11 Правил содержания общего имущества). Как известно, собственники помещений вправе самостоятельно совершать действия по содержанию и ремонту общего имущества (кроме некоторых работ) или привлекать иных лиц с учетом выбранного способа управления МКД (п.

12 Правил содержания общего имущества). В зависимости от способа управления МКД надлежащее содержание общего имущества обеспечивается (п. 16 Правил содержания общего имущества):
а) собственниками помещений путем заключения:

  • договора управления МКД с управляющей организацией;
  • договора о содержании и ремонте общего имущества с лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы (при непосредственном управлении МКД);

б) ТСЖ, жилищным, жилищно-строительным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом (при управлении МКД):

  • путем членства собственников помещений в указанных организациях;
  • путем заключения собственниками помещений, не являющимися членами таких организаций, договоров о содержании и ремонте общего имущества с этими организациями.

Из всего сказанного выше следует принципиальный вывод: в МКД, где для управления домом привлечена УК или создано ТСЖ, за содержание общего имущества, в том числе за установку и ввод в эксплуатацию ОПУ, ответственны именно управляющие (УК, ТСЖ и прочие потребительские кооперативы). Обращаем внимание, что данный вывод никоим образом не противоречит содержанию п. п. 8 и 9 ст. 13 Закона об энергосбережении о том, что действия по установке, замене, эксплуатации ОПУ вправе осуществлять специализированные организации и РСО. Ведь большинство мероприятий по содержанию общего имущества УК и ТСЖ осуществляют отнюдь не собственными силами, а с помощью сторонних организаций, в том числе имеющих специальные разрешения на проведение определенных работ, оказание конкретных услуг. Если такого объяснения недостаточно, давайте разбираться дальше.

Установка ОПУ — это капитальный ремонт

Из совокупности документов нормативного (п. 11 Правил содержания общего имущества) и ненормативного (Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда МКД 2-04.2004) характера, вернее, из положений данных документов, следует, что под содержанием общего имущества в укрупненном виде подразумеваются:

  • санитарное содержание и техническое обслуживание МКД;
  • выполнение работ по текущему и капитальному ремонту дома;
  • проведение работ по реконструкции МКД.

Так вот, в силу п. 2.4.2 Правил эксплуатации жилфонда и п. 3 ст.

15 Закона о Фонде содействия реформированию ЖКХ установка ОПУ потребления ресурсов и узлов управления (тепловой и электрической энергии, горячей и холодной воды, газа) является одним из видов работ по капитальному ремонту МКД. Кстати, как было выяснено в статье Д.В.

 Дурново «О технической возможности установки прибора учета» (N 9, 2012), сама необходимость установки ОПУ в МКД может стать причиной проведения капитального ремонта существующих внутридомовых инженерных систем (ВИС) или их создания.

Получается, что и эта логическая цепочка привела нас к выводу о том, что в законодательно установленные обязанности УК и ТСЖ входит проведение мероприятий по установке (замене) ОПУ как мероприятий по капитальному ремонту общего имущества. Однако факт отнесения данных работ к капитальному ремонту имеет практическую ценность и для решения других задач, в том числе относительно взаимодействия собственников и УК (ТСЖ) по поводу установки ОПУ и финансирования данных работ.

Согласование с собственниками проведения мероприятий, связанных с установкой ОПУ

Источник: http://www.upravdomus.ru/clauses/47431022042/

Расшифровка квитанции ЖКХ 2019, как разобраться в услугах и что в них входит

Обслуживание опу что это

Каждый месяц приходят квитанции за оплату потребленных услуг. Они вручаются гражданину, проживающему на данной жилой площади. В них указывается, сколько платим за газ, свет, воду и др.

Новые образцы отличаются набором аббревиатур, цветом (например, в СПБ – розовая платежка, в других регионах -желтая) и др. Пример квитанции будет приведен ниже.

В случае начисления неправомерных сумм, что значит если пришло две квитанции, с двойным размером и др., то необходимо жаловаться в уполномоченные органы.

Кто формирует квитанции на оплату ЖКХ

При ответе на данный вопрос необходимо учитывать некоторые аспекты. Так, согласно законодательству в многоквартирном доме квитанции на оплату коммунальных услуг направляют и формируют управляющие организации. Они уполномочены исчислять потребление следующих ЖКХ услуг:

  • за водоснабжение;
  • за квартиру (в зависимости от количества прописанных там лиц);
  • за капитальный ремонт и др.

Отдельные квитанции гражданам приходят за газоснабжение и электроснабжение. Связано это с тем, что данные организации являются непосредственными поставщиками коммунальных услуг, поэтому и берут плату напрямую.

Как выглядит квитанция за коммунальные услуги

Жилищно-коммунальная платежка выглядит следующим образом: это письменный документ, в котором перечислены услуги, за которые взимается плата. Там указаны и тарифы.

Акт по квартплате имеет следующее содержание:

  1. Указание на плательщика.
  2. Адрес и местонахождения жилого помещения.
  3. Название поставщика услуги и его банковские реквизиты.
  4. QR код.
  5. Данные о поставляемых услугах.
  6. Тарифы, которые применяются при исчислении.
  7. Общая сумма, подлежащая уплате.

В зависимости от управляющей компании, в квитанцию могут также включаться услуги за вывоз мусора, за водоотведение, за общедомовые нужды, за отопление и др.

Жкх и жку – что это и в чем разница

Прежде чем разобраться, в чем разница между данными понятиями, нужно понять расшифровку данной аббревиатуры.

Под ЖКХ понимается жилищно-коммунальное хозяйство как отрасль экономики, занимающаяся изучением и формированием комплекса услуг, необходимых для нормального жизнеобеспечения населения.

ЖКУ – это жилищно-коммунальные услуги, то есть конкретный ресурс, предоставляемый гражданам – электроэнергия, горячая вода и др.

Понятие ЖКХ намного шире понятия ЖКУ, и включает в себя помимо перечня услуг иные существенные положения, нормы законодательства, нормативы и др.

Что входит в квартплату, коммунальные платежи и на основании чего формируется сумма квартплаты в квитанции

В зависимости от того, на каком основании гражданин владеет жильем, в квитанцию могут входить различные элементы. Это и плата за наем, за капительный и текущий ремонт, за ЖКУ и др.

Важно определить и то, на основании чего происходит формирование общей к оплате суммы. Прежде всего, влияние на формирование платежей оказывают договоры, заключаемые гражданами и государственными организациями (например, договор социального найма).

Особое внимание нужно уделить нормативным актам, принимаемым в регионе по вопросам предоставления коммунальных услуг. В расчет нужно брать также и тарифы, действующие в субъекте РФ.

Очень важным является и показание счетчиков, установленных у граждан в квартире.

Что входит в коммунальные услуги при аренде квартиры

В этой ситуации нужно выявить, какая именно аренда имеет место. Если это социальный наем, то в коммуналку включается и плата за аренду жилья.

В ситуациях, когда имеет место гражданско-правовой наем, то квартплата адресуется непосредственно арендодателю, а оплачивать фактически ее может и арендатор. Данные условия обязательно должны быть прописаны в договоре. Допускается возможность и обратного порядка расчета.

Правовое регулирование

В сфере ЖКХ правовое регулирование включает в себя такие правовые акты, как:

  1. Конституция РФ.
  2. Жилищный кодекс.
  3. Закон о приватизации.
  4. Постановление правительства в сфере ЖКХ.
  5. Договоры, заключенные в частном порядке.
  6. Региональные правовые акты.

Именно в этих правовых документах находят свое отражение тарифы за коммунальные услуги, порядок их оплаты, порядок погашения долговых обязательств и др.

Как правило, регулирование чаще всего происходит на региональном уровне, поэтому особое внимание стоит уделить нормативным правовым актам субъекта РФ.

Расшифровка сокращений в квитанции

Квитанция за коммунальные услуги включает в себя массу аббревиатур, которые нужно расшифровать и разобраться в них. Каждая аббревиатура обозначается набором букв и имеет свое наименование. Разберемся с некоторыми из них.

СЭОН

Это довольно таки специфическая графа в коммунальных платежах. СЭОН расшифровывается как единая система информирования населения. Как правило, сюда входит пересыл сообщений гражданам о надвигающихся природных катаклизмах и др.

СОИ

Эта одна из самых распространенных граф в платежке. Расшифровывается словосочетанием «содержание общедомового имущества». Она обязывает граждан оплатить обязательные траты на нужды общего имущества в доме. В СОИ входит:

  • содержание лестниц;
  • подъездов;
  • лифтов;
  • чердака и др.

Размер платы за СОИ определяется договором между жильцами и управляющей компанией.

ПЗУ

Эта платежка применяется только в тех домах, где установлен домофон. Аббревиатура так и расшифровывается: «переговорно-замочное устройство«. В некоторых случаях, плата за ПЗУ оформляется отдельной квитанцией.

Граждане обязаны платить за его обслуживание и поддержание нормального технического состояния.

ОДН

Общедомовые нужды – это аналог СОИ. Это также траты на содержание общего имущества. Никаких различий в данных аббревиатурах нет, все зависит от того, каким набором букв управляющая организация обозначит в платежке данные расходы.

УУТЭ

УУТЭ в квитанции отвечает за предоставление в квартиры тепловой энергии. Там отражено, какое количество ресурсов было поставлено и по каким тарифам рассчитывается плата. Включение УУТЭ происходит в зависимости от сезона.
Расшифровка аббревиатуры: узлы учета тепловой энергии.

ДСКПТ

Расшифровывается как «дополнительные системы кабельного программного телевидения«. Данная графа есть в платежках не во всех регионах. Она составляет плату за предоставление услуг телесвязи, обслуживание общедомовой антенны и др.

ДСКПТ может быть обжалована гражданином в той ситуации, когда он пользуется кабельным ТВ и антенной.

ПОВК

Для того чтобы понять, что значит ПОВК, нужно обратиться к нормам жилищного законодательства. Это дополнительная плата за предоставление тепла в квартиру. К данной аббревиатуре приписывается еще пара букв, например, ТХВ.

АППЗ

АППЗ предполагает оплату гражданами разработку и содержание систем, оберегающих дом от внезапного возгорания. Такие системы защищают не непосредственно квартиру, а подъезды, лестницы, чердаки и др.

АУР

АУР это также специфическая строка расходов в платежках. Сюда входит совокупность платежей, направленных на обеспечение работы административно-управленческого аппарата, например, управляющей компании.

ОПУ

ОПУ включает в себя объем и виды затрат по сбору, ремонту и установку различных приборов учета, например водных или газовых счетчиков.

ЭЛДТ

Это «дневной расход по электросчетчику». Как правило, такой расход указывается не во всех регионах. Отдельной строкой может быть указан и ночной расход ЭЛДТ.

ТЭС

ТЭС включает в себя оплату за воду — «теплоноситель».

ВДГО

Расшифровка этого понятия включает в себя обеспечение и обслуживание газового оборудования. В ВДГО входят и плиты, и газовые котлы, и колонки. Граждане обязаны платить за обследование, ремонт и обслуживание этих приборов.

Номер ПД

Это номер платежного документа! Используется управляющими ЖКХ компаниями, а также он удобен налоговой инспекции и другим организациям.

Водоотведение в квитанции ЖКХ

Граждане обязаны платить так же и за отведение сточных вод. Плата за это берется каждый месяц. Выписывает такую квитанцию управляющая компания, выставляет счет за отведение также она.

Водоснабжение

Отдельной графой указывается ГВС и ХВС. Это, по сути, поставка в квартиру горячей и холодной воды. Производится это по общим трубам.

ГВС

ГВС обозначает предоставление горячего водоснабжения. Заполнение графы должно происходить в соответствие с требованиями законодательства. За потребление горячей воды в той ситуации, когда дома стоит колонка, плата не взимается.

ХВС

Это подача в квартиру холодной воды. Взимание платы происходит по общим приборам учета (общедомовым) или по индивидуальным, стоящим в квартире. Расчет формируется за определенный период.

Отопление

Аббревиатуры для отопления уже рассматривались выше. Нужно отметить, что предоставление данной услуги носит сезонный характер и, например, летом, плата за тепло не взимается.

Пример квитанции за коммунальные услуги

Форма и бланк платежного извещения (счета) представляет собой письменный акт, который включает название организации, лицевой счет, указание на потребителя и описание ЖКУ (жилищно-коммунальных услуг).

Образец можно скачать здесь.

Квитанция за капитальный ремонт

Как правило, отдельной квитанции за капитальный ремонт не печатается. Данная строка расходов включается в общую квитанцию. Размер взносов определяется региональным законодательством или же договором с региональным оператором. Как правило, это небольшие денежные суммы.

Квитанция за газоснабжение

Данный документ издается отдельно. Законом устанавливается тариф, после чего определяется норма потребления. Она может исчисляться исходя из квартирных приборов учета или же общедомовых, установленных в подвальных помещениях.

Могут применяться и тарифы, устанавливаемые общей нормой потребления в регионе. В той ситуации, когда имеет место использование газовых баллонов, плата за газоснабжение не взимается.

Нормы и показания счётчиков

Они играют огромную роль в определении суммы оплаты. Приборы должны достоверно означать, какое количество того или иного ресурса было потреблено. Периодически происходит сверка показаний уполномоченными должностными лицами.

В той ситуации, когда прибор неисправен, учет потребленных ресурсов происходит по общим нормам, предусмотренным в регионе проживания гражданина.

Ошибки в квитанциях ЖКХ — что делать

В этой ситуации необходимо обращаться либо в управляющую компанию (в ту, что отправила вам данную квитанцию с ошибкой), либо в ресурсоснабжающую организацию. Как правило, пишется письменная претензия с просьбой о перерасчете.

Если это не помогло, гражданин имеет право пожаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд, которые и обяжут недобросовестную организацию исправить свои ошибки.

Заявление на снижение оплаты

Снижение оплаты может происходить по различным основаниям, например, вследствие того, что семья малоимущая, в квартире проживает гражданин-инвалид и др. Заявление имеет письменный вид. Его можно подать как непосредственно в организацию, которая поставляет услугу, так и через многофункциональный центр. Заявление может заполнять жилец или представитель.

Образец заявления на перерасчет (снижение) оплаты на коммунальные платежи можно скачать тут. ⇐

Правила уменьшения размера квартплаты

В данном вопросе нужно учитывать следующие моменты:

  1. Снизить плату можно при предоставление некачественных услуг.
  2. При отсутствии необходимого обслуживания приборов учета.
  3. При незаконно завышенной плате.
  4. В ситуациях, когда плата превышает 20 процентов от общего дохода.

Только в этих ситуациях действительно можно рассчитывать на уменьшение размера платы за коммунальные услуги. Все происходит исключительно по письменному ходатайству лица, так как снижение носит исключительно заявительный характер.

Таким образом, квитанция включает в себя множество буквенных символов и кодов: ИПУ, ИНД, ЗПУ, АДС, АЗУ, АХН, БУЛА, ВИК, АСПЗ, АХР, ИКУ, ОИД, СОИД, ГУП и др. По сути, это одно и то же название разных коммунальных услуг. Например, ОИД и СОИД применяются к общему имуществу МКД, ИПУ и ИНД – означают плату за приборы учета, ЗПУ и АДС – так же к приборам учета в части пломбирования.

Источник: https://yurzona.ru/zhkh/rasshifrovka-kvitantsii-za-kommunalnye-uslugi-chto-vhodit-kak-vyglyadit.html

Кабинет Адвоката
Добавить комментарий